+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензии за повреждение груза при

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензии за повреждение груза при

Перевозка грузов — достаточно востребованная услуга на сегодняшний день. Практически каждому человеку хотя бы раз в жизни приходилось пользоваться услугами грузоперевозок: при смене места жительства, перевозке багажа или же при торговле крупногабаритным товаром. Однако даже такая простая услуга может быть осуществлена не по правилам. Как результат, груз может быть поврежден или вовсе не подлежать восстановлению. В подобных ситуациях заказчик имеет полное право на написание претензии, адресованной компании-перевозчику. На данный момент в соответствии с законом претензионная переписка носит обязательный характер и является неотъемлемой частью решения конфликта в досудебном порядке.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Не всегда груз, который приходится перевозить защищен от воздействия динамических сил, действующих на груз в процессе перевозки. В случае обнаружения повреждений первым делом следует разобраться, что именно произошло, и какой ущерб нанесен грузу.

Порча груза: ответственность, образец претензии

При организации грузоперевозок за сохранность и целостность товара отвечает только выбранная вами транспортная компания. Если заказчик обнаружил нарушения, он имеет законное право оформить претензию по договору перевозки грузов и получить компенсацию или неустойку за причиненные логистической компанией неудобства.

Если руководитель перевозчика отказывается выполнять законные требования, отраженные в договоре и тексте претензии, можно урегулировать конфликт в судебном порядке. Необходимо понимать, что ответственность перед клиентом возникает у грузоперевозчика с момента подписания договора о перевозках. При повреждении груза, несвоевременной доставке, нарушении условий транспортировки перевозчик не только возмещает понесенные убытки, но и выплачивает дополнительную компенсацию.

На этапе приемки товара заказчик должен обязательно проверить целостность и состояние упаковки, правильность подготовки документов в том числе, и таможенных , соответствие предметов описи их фактическому наличию. Все проверочные работы должны осуществляться только в присутствии представителя транспортной компании, который и должен составить акт приемки-передачи.

В этом документе отражается информация о состоянии груза, а также отмечаются все повреждения или несоответствия. В таком случае клиент может либо не принять товар, либо составить жалобу в адрес руководителя перевозчика.

Образец претензии при перевозке груза вы можете скачать на сайте нашей компании, но для большего удобства рекомендуем ознакомиться с примерными разделами, которые обязательно нужно заполнить информативно и детально:. Претензия на повреждение груза при перевозке подписывается обеими сторонами, а также проставляется дата составления.

Обязательно отдельным пунктом нужно указать, что, если руководство транспортной компании не попытается урегулировать конфликт добровольно, заказчик будет вынужден отстаивать свои права в суде. Один экземпляр отправляется на имя руководителя транспортной компании, второй остается у заказчика.

На экземпляре клиента нужно обязательно проставлять подпись лица, который уполномочен вести досудебные переговоры от имени перевозчика. Если транспортная компания отказывается принимать претензию на причиненный грузу ущерб, обязательно отправляйте экземпляр заказным письмом.

Это будет в дальнейшем использовано в суде в качестве доказательства, что пострадавшая сторона предлагала добровольное урегулирование конфликта. Для того, чтобы отправленная претензия была максимально полной и информативной, к ней нужно приложить документы, доказывающие наличие договорных отношений, нарушение сроков доставки или наличие повреждений.

В этот список входят:. В некоторых случаях будет уместно приложить к тексту претензии фотографии или видеозапись, на которых зафиксированы повреждения груза. Важно, чтобы съемка проводилась не только в присутствии представителя перевозчика, но, и чтобы он попадал в кадр. При заключении договора на оказание транспортных услуг далеко не все клиенты учитывают, что в силу непредвиденных обстоятельств могут нарушаться сроки, а продукт — портиться. В момент обсуждения условий договора обычно такие моменты оговариваются заранее, а перевозчик старается урегулировать возникший конфликт добровольно и не доводить до юридических разбирательств.

Это не мешает заказчику написать претензию, ведь это право сохраняет за ним статья Гражданского кодекса РФ. Пострадавшая сторона обязана сделать попытку договориться о возмещении материального вреда путем подачи претензии, но, если эта попытка оказалась бесполезной — нужно готовить исковое заявление в суд. Согласно действующему законодательству владелец груза имеет право отказаться от получения по акту и составить письменную претензию, если:.

Сроки подачи претензии по действующему законодательству могут сильно различаться, что определяется рядом важным факторов:. Необходимо помнить, что исковое заявление в суд можно подавать лишь после того, как урегулирование конфликта путем подачи претензии не принесло результат. Здесь может возникнуть двусмысленная ситуация, когда руководитель транспортной компании умышленно тянет с ответом, а у клиента выходят сроки исковой давности для обращения в суд.

При это до окончания срока на предъявление претензии обращаться в суд нельзя. Чтобы такие факторы не помешали получить упущенную выгоду и компенсацию за поврежденный груз, необходимо четко помнить следующие сроки для подачи претензий.

Они регламентируются нормативными правовыми актами, утвержденными Правительством РФ:. При обнаружении порчи груза или видимых недостатков, в течение полугода клиент может взыскать с транспортной компании причиненный материальный вред. Что же касается неустойки, то срок исковой давности для нее гораздо меньше — всего 45 дней. Срок рассмотрения поданной жалобы представителями перевозчика — не позднее 1 месяца.

Что же касается международных грузоперевозок, то при нарушении сроков поставки заказчик обязан отправить жалобу в течение 21 дня с момента обнаружения повреждений. Если речь идет об утрате груза, срок подачи претензии увеличивается до полутора лет! Если вам так и не удалось в установленный законом срок урегулировать конфликт с транспортной компанией, а сроки исковой давности не вышли, советуем воспользоваться консультацией наших юристов и совместно подготовить заявление в суд.

Главное — грамотно сформулировать исковые требования и подготовить необходимую доказательную базу. Это возьмет на себя опытный адвокат, но для начала обратите внимание на форму подачи искового заявления. Этот документ обязательно содержит следующие пункты:. Отправьте заявку на предварительную консультацию и опишите нашим экспертам суть конфликта. Опытные адвокаты помогут отстоять законные интересы в суде и возьмут на контроль ход исполнительского производства по выигранному иску! Преимущества узкопрофильных автоюристов нашей компании.

Мы не даем пустых обещаний. Более 10 лет на защите прав автомобилистов. Наши клиенты - истории успеха. Претензия по перевозкам грузов Содержание Форма и содержание претензии Образец лицензии Список необходимых документов Когда можно подавать претензию? Сроки предъявления претензии Специфика рассмотрения спора в суде. Есть вопросы? Согласие на обработку персональных данных. Читать подробнее. Любой водитель, вне зависимости от возраста, опыта или навыков вождения может попасть в ДТП.

Иногда встречаются ситуации с незначительным ущербом для обеих сторон, когда нет необходимости вызывать на место происшествия. Возврат минимального штрафа за факт долговременного ремонта автомобиля поможет страховым компаниям максимально увеличивать время восстановления машины. Войти на сайт Не запоминать меня. Забыли пароль?

Возмещение ущерба при повреждении груза

При организации грузоперевозок за сохранность и целостность товара отвечает только выбранная вами транспортная компания. Если заказчик обнаружил нарушения, он имеет законное право оформить претензию по договору перевозки грузов и получить компенсацию или неустойку за причиненные логистической компанией неудобства. Если руководитель перевозчика отказывается выполнять законные требования, отраженные в договоре и тексте претензии, можно урегулировать конфликт в судебном порядке. Необходимо понимать, что ответственность перед клиентом возникает у грузоперевозчика с момента подписания договора о перевозках. При повреждении груза, несвоевременной доставке, нарушении условий транспортировки перевозчик не только возмещает понесенные убытки, но и выплачивает дополнительную компенсацию.

Повреждение груза во время доставки – что делать?

При отправке продукции транспортными компаниями отправление может получить повреждения различной степени вплоть до уничтожения. Ответственность за сохранность груза полностью ложится на перевозчика, но в судебной практике нередко возникают ситуации, когда транспортная компания ссылается на непредвиденность ситуации и отказывает в возмещении ущерба при перевозке товара. Какие действия нужно предпринять, чтобы взыскать утраченное при транспортировке имущество? Согласно ст. Ответственность распространяется на весь период транспортировки, от момента принятия до передачи его получателю. Если перевозчик не сумел обеспечить целостность багажа после того, как принял его к транспортировке и передаче получателю, он несет ответственность по статье ГК РФ и вне зависимости от виновности обязан произвести возмещение стоимости поврежденного груза.

Вам привезли товар в повреждённом состоянии? Неприятная ситуация. Но раз уж так случилось, то необходимо принять все меры для восстановления справедливости. При таком раскладе, обязательным условием для успешного решения проблемы будет считаться претензия к транспортной компании о повреждении груза. Составление такого документа, с передачей его на рассмотрение транспортной компании является одним из действенных способов не пострадать материально. Перед тем, как приступить к обсуждению написания претензии, необходимо коснуться момента обнаружения повреждений. Это далеко не маловажный аспект.

Более того, часто грузополучатели собственными безграмотными действиями собственными руками лишают себя права на возмещение ущерба. Однако существует законный механизм защиты своих интересов , только надо уметь им пользоваться.

Для входа можно использовать учётную запись, созданную на любом из сайтов Нормативка. Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте. Для того чтобы ответить в этой теме, Вам необходимо войти в систему или зарегистрироваться. Сегодня свой день рождения празднуют 27 пользователей.

Вход на сайт

Любое повреждение груза связано с необходимостью компенсировать ущерб с определением виновной стороны и всех обстоятельств, которые негативно сказались на перевозимых материальных ценностях. Такое событие регулируется положениями статей и Гражданского Кодекса РФ, а также пунктом 5 статьи 34 Устава автомобильного транспорта. Согласного установленным законом правилам, любые разбирательства конфликтов этой категории включают в себя два обязательных этапа:.

Грузоперевозки сегодня стали важнейшей частью предпринимательской деятельности. Благодаря разнообразию способов доставки грузов и транспортных средств перевезти из одного пункта в другой можно любой объект.

Как правильно написать претензию в транспортную компанию о невыполнении условий перевозки груза

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. В соответствии со ст. В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке стороны несут ответственность, установленную ГК РФ, транспортными уставами и кодексами , а также соглашением сторон п.

Претензия по перевозкам грузов

Я готова Вас выслушать и помочь, главное, чтобы Вам это было. Общаться в чате онлайн Татьяна Консультации от 500 i Магистр психологии.

Помощь в разрешении конфликтных ситуаций. Ознакомьтесь, пожалуйста, с профилем. Общаться в чате онлайн Данилов. Запомнить эксперта Общаться в чате СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ: Эзотерика Красота, Здоровье Дом, отдых, хобби ЗАРЕГИСТРИРОВАН: сентябрь 12, 2010 г. TV Будапешт, Венгрия Переиграй судьбу - телеканал Где и Кто (Россия, Москва); Живая тема; Тайны мира.

Начинается это в момент погрузки, и заканчивается при передаче в руки Все нюансы возможного повреждения груза должны за компьютером или держа в руках смартфон.

На меня напал и избил гражданин, повредил вещи. Судом вынесено решение в мою пользу и на него наложен административный штраф. Сейчас я хочу подать иск на возмещение материального и морального ущерба.

Теперь, соблюдая досудебный порядок, мы направили им претензию, на которую они не отвечают. Через несколько дней нам нужно подать документы в суд на. Вопрос: как в таком случае рассчитывать пени. Можем ли мы подать в суд по месту нахождения истца.

Наш специалист рассматривает вашу проблему, квалифицирует её и переадресует тому юристу, который сможет её решить в кратчайшее время и с максимальным эффектом. Непосредственно с клиентом связывается уже юрист, способный дать ценный совет или помочь в данной конкретной ситуации.

Все наши юристы работают удалённо и именно поэтому они способны осуществлять консультирование в любое время.

Ваши данные (телефоны, контактная информация) не передаются третьим лицам. Была ли Запись полезна. Да Нет 122 из 185 читателей считают Запись полезной.

В жизни каждого человека может наступить момент, при котором необходима помощь компетентного юриста.

Кроме того, любой задержанный иностранный гражданин имеет право на переводчика. Согласно рекомендации МИД РФ, в случае задержания или ареста правоохранительными органами иностранного государства не стоит пытаться самому объясняться с их представителями, а также подписывать какие-либо протоколы и иные документы на иностранном языке в отсутствии переводчика или адвоката.

Дело в том, что такие показания по законодательству ряда стран могут быть положены в основу обвинения в совершении преступления.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Сусанна

    Спс мну нравиться!

  2. Соломон

    Я подумал и удалил свою мысль