+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалобы на работу контролеров мосгортранса

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалобы на работу контролеров мосгортранса

Городской транспорт. Ольга Николаенко К сожалению, с увеличением числа контролеров неминуемо увеличится и число конфликтных ситуаций между контролерами и пассажирами. Постараемся разобраться, как пассажиру избежать конфликтных ситуаций, заодно развенчаем некоторые мифы и прольем свет на реальные права контролеров и пассажиров. Что должен и чего не должен делать безбилетный пассажир при встрече с контролером в общественном транспорте? Имеет ли право контролер высадить безбилетника, в том числе ребенка, из электрички или автобуса и в каком случае?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Во время одной из моих поездок в автобусе контролеры проверяли билеты у пассажиров.

Жалоба на контролеров автобуса в Москве – куда звонить (писать)

Во время одной из моих поездок в автобусе контролеры проверяли билеты у пассажиров. Но при этом не показали свои документы и вели себя грубо. После моих замечаний просто вышли на ближайшей остановке. Хотелось бы узнать, по каким правилам должны работать контролеры в общественном транспорте и куда жаловаться в спорной ситуации?

По первому требованию пассажиров контролер обязан предъявить удостоверение, не передавая его им в руки, и назвать свою фамилию. По инструкции контролер должен проявлять выдержку и тактичность в общении с пассажирами, водителями и кондукторами. Билеты, соцкарты и другие документы пассажиры передают в руки контролера. Проездной на одну поездку после проверки ревизор обязан надорвать;. Напомним, в салоне сейчас продаются билеты: ТАТ троллейбус, автобус, трамвай - за руб.

При этом контролер не имеет права применять силу или задерживать отправление автобуса, троллейбуса или трамвая;.

В этом списке обычно указаны время прохода и номера билетов, так же, как и на самих билетах. Если нарушитель ведет себя некорректно, контролер должен предупредить его о наблюдении с помощью камер если они установлены в салоне , с фото- и видеозаписью происходящего события;. При этом проверяющий обязан не просто отнять фальшивку, а выписать акт, один экземпляр которого выдать нарушителю.

Знак на груди должен быть хорошо виден пассажирам. Они также обязаны проявлять выдержку и тактичность в общении с пассажирами, водителями и кондукторами.

Техника включается во время каждой проверки билетов. Пассажиров о видеозаписи предупреждает заметный бейдж, закрепленный на одежде проверяющего.

Штрафы нарушители оплачивают на основании постановления. Напомним, сейчас это рублей - за проезд без билета, рублей - за проход по чужой социальной карте. Отдать выписанную сумму контролеру наличными на месте не получится. На сайте ведомства orgp. Старая Басманная, д.

Записаться на прием можно по телефону Единого контакт-центра - или по короткому номеру Если у вас есть вопросы к власти, звоните ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 9. Подпишитесь на еженедельную рассылку, чтобы не пропустить интересные материалы:. Мобильные приложения: iPad iPhone Android. Электронные книги. Закрыть меню Тут все рубрики сайта.

Комсомольская правда. Изменить размер текста: A A. Дмитрий Мельников. Западный округ. Контролер имеет право: - проверить билет или льготные удостоверения, их подлинность и срок действия с помощью специального переносного устройства. При этом контролер не имеет права применять силу или задерживать отправление автобуса, троллейбуса или трамвая; - вызвать наряд полиции для составления протокола об административном правонарушении, если безбилетник отказывается выйти из салона; - обратиться с заявлением в ближайшее отделение полиции в случае угрозы расправы и или применения физической силы против контролера во время исполнения им служебных обязанностей; - применить адекватные меры защиты в пределах допустимой самообороны при угрозе жизни и здоровью; - отслеживать проходы пассажиров через турникет с распечаткой результатов, если возникают конфликтные ситуации.

Подпишитесь на новости:. Нашли ошибку в тексте? Понравился материал? Читайте также. Летние кафе в Москве в году: Куда жаловаться на нарушения, какие документы понадобятся. Разбираемся, где принимают обращения посетителей на летние кафе в Москве в году. Публичные слушания по проектам реновации пятиэтажек в Москве в году: В каких районах пройдут, что увидят жители. В кварталах реновации пятиэтажек в Москве все желающие смогут прийти на публичные слушания проектов.

Взнос за капитальный ремонт жилых домов в Москве в году: Какие работы входят в тариф, кому платить не надо. Горожане оплачивают взнос за капитальный ремонт жилых домов в Москве в году на обновление определенных конструкций в здании. Дни открытых дверей в больницах Москвы в году: Надо ли получать направление, кто может прийти на прием. Каждый месяц проводятся дни открытых дверей в больницах Москвы в году для всех желающих.

Бесплатная высокотехнологичная медицинская помощь ВМП в Москве в году: Как получить направление, какие документы потребуются. По медпоказаниям бесплатная высокотехнологичная медицинская помощь в Москве в году полагается жителям не только столицы, но и других городов России.

Запись в очередь на льготное жилье в Москве в году: Кто имеет право, какие документы нужны. Жители столицы могут оформить запись в очередь на льготное жилье в Москве в году при соблюдении некоторых условий.

Бесплатные лекарства онкобольным в Москве в году: Кому из москвичей дадут, какие дополнительные препараты положены. При некоторых видах рака полагаются бесплатные лекарства онкобольным горожанам в Москве в году.

Как открыть свой бизнес в Москве в году: Где получить бесплатную консультацию, какие документы потребуются. Для желающих открыть свое дело в Москве в году действуют специальные центры услуг для бизнеса. Льготы на оплату капремонта в Москве в году: Кому положены, куда обращаться. Роддома Москвы в году: В каких из них принимают будущих мам с хроническими болезнями, как туда попасть. В роддома Москвы в году могут обратиться за бесплатной помощью роженицы с разными проблемами со здоровьем.

Поверка водосчетчиков в квартирах Москвы в году: Обязаны ли жители ее проводить, куда обращаться. Для поверки водосчетчиков в квартирах Москвы в году действуют правила, утвержденные федеральными законами. Дни открытых дверей в больницах Москвы в году: Где бесплатно проверить свое здоровье, какие документы понадобятся. Врачи проводят консультации в дни открытых дверей в Москве в году для всех желающих - и взрослых, и детей. Перепланировка квартиры в Москве в году: Что разрешается делать без согласования, что запрещено.

Жители могут сделать перепланировку квартиры в Москве в году или без разрешения, или только после согласования всех работ. Бесплатная диспансеризация в поликлиниках Москвы в году: Когда и кому полагается, что проверяют.

Разбираемся, какие обследования проводят во время бесплатной диспансеризации в поликлиниках Москвы в году. На медосмотр нужно прийти с паспортом и медполисом. Мобильные приложения: iPad iPhone Android Электронные книги.

Выбор региона. Результаты поиска. Какой то текст который мы выделяем и смотрим его тут. Вы выделили слишком много. Максимальное количество - 60 символов. Попробуйте снова. Сообщение отправлено. Мы скоро все исправим.

По каким правилам должен работать контролер общественного транспорта

При этом контроль на линии проводится в течение всего времени работы наземного городского пассажирского транспорта. По первому требованию пассажиров контролер обязан предъявить для ознакомления служебное удостоверение и назвать свою фамилию. Контролер должен проявлять выдержку, тактичность и культуру в общении с пассажирами. Проверка наличия проездных документов у пассажиров, их подлинности и срока действия осуществляется с использованием технических средств объективного контроля переносное устройство контроля; магнитные технические тестирующие билеты.

Обратная связь

Anonymous comments are disabled in this journal. Your IP address will be recorded. Recommend this entry Has been recommended Send news. Log in No account? Create an account. Remember me.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Контролеры в трамвае хамят и бьют по рукам!!!

Москвичи часто сталкиваются в общественном транспорте со сквозняками, неработающими кондиционерами, хамством контролера и лихой ездой водителя. Куда обратиться, если вы столкнулись с некомфортными условиями в троллейбусе, автобусе, трамвае, метро или электричке, читайте в инструкции РИАМО. Пассажиры имеют право попросить водителя включить кондиционер, если температура в салоне отличается от наружной меньше, чем на 8 градусов. Например, если на улице плюс 33 градуса, то в автобусе должно быть 25 градусов. Большие перепады температур запрещены по ГОСТу, так как могут привести к простуде. В холодное время года каждый пассажир может потребовать включить обогрев салона.

Задайте вопрос о работе или прохождении собеседования в компании Мосгортранс. Наши читатели готовы ответить.

Непосредственное выявление административных правонарушений, возбуждение и рассмотрение дел об административных правонарушениях в пределах своей компетенции. Рассматривать дела об административных правонарушениях, ответственность за которые предусмотрена статьями При исполнении должностных обязанностей по осуществлению контроля правил пользования наземным городским пассажирским транспортом быть одетым в форменную одежду, утвержденную приказом руководителя учреждения. При исполнении должностных обязанностей по осуществлению контроля за соблюдением правил пользования наземным городским пассажирским транспортом представляться при обращении к пассажиру, иметь при себе и предъявлять по требованию пассажира в развернутом виде удостоверение контролера на транспорте.

Главное за сегодня

На меня повесили штраф, хотя у меня был проездной билет. Видимо, при прикладывании он не сработал. Приложить второй раз не разрешили, изъяли проездной и написали рапорт.

Некоторые из этих транспортов подразумевают собой наличие контролёра, который имеют свои обязанности за них он собственно и получает заработную плату. В рамках данной статьи мы рассмотрим какие действия контролера могут являться снованием для жалобы. О полном перечне обязанностей можно только говорить после ознакомления с трудовым договором контролёра и компании, поэтому мы выбрали только те обязанности, невыполнение которых приводит к большинству обращений к руководителю.

Права и обязанности пассажиров и контролеров в общественном транспорте

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 12 февраля Время чтения 5 мин. Для подачи претензии в Мосгортранс существует 3 способа: звонок, заполнение предлагаемой формы на официальном сайте предприятия и письменное обращение. Оспорить действия и решения самой организации можно в Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры г. Москвы, Правительство Москвы, в прокуратуру и суд. Пассажир городского транспорта в Москве — такой же потребитель, как и покупатель в магазине. И он имеет право на оказание ему качественной услуги.

Куда пожаловаться на плохие условия в общественном транспорте

Выбрать и зарегистрировать свободное доменное имя. Заказать хостинг , выбрав подходящий тарифный план или заказать установку выделенного сервера. Заказать создание сайта у нашего специалиста. Мы можем предложить вам создание сайта любой сложности.

Утром еду на работу на автобусе, ничто не предвещало беды. Зашли контролёры- мне было абсолютно безразлично, у меня же оплачен .. так что Мосгортранс я в итоге залюбил до полного изнеможения, жалобу мою они.

Как успешно пожаловаться в Мосгортранс: 3 способа подачи жалобы в 5 инстанций

Перед оформлением договора купли-продажи сверьте VIN и запросите актуальные данные на сайте gibdd. Комфортный и практичный хэтчбек с вместительным салоном.

Контролеры

Впенсионном нашего города мне отказали. И могу ли я получать компенсацию по оплате жилья. Выслуга у мужа 18 лет 10 мес. Получил онко заболевание во время прохождения службы.

Другими словами "земля в поле". На что это в процессе жизни может повлиять. Более того, если такое общество создано, то в него можно вступать, а можно и не вступать.

Отзывы о компании Мосгортранс

Например, можно ли оформить временную прописку при отсутствии постоянной, и что для этого. Если у вас возникает вопрос, почему я не хочу прописываться, то я отвечу: если это НЕобязательно, но зачем это делать. К тому же, я хочу уехать в другой регион, и если нужно будет прописаться, то лучше сделаю это .

Так одним из многих направлений деятельности Нашего адвокатского бюро стала правовая защита военнослужащих. Наше адвокатское бюро, расположенное в центре Уральской столицы в г.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Неисправный подвижной состав опасен для пассажиров!
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Флорентина

    Доброго времени суток, уважаемые коллеги и друзья. Много времени я потратил на поиски хорошего блога сходной тематики, но многие из них не устраивали меня отсутствием или недостатком информации, глупыми интерфейсами и прочим. Сейчас я нашёл что хотел и решил внести свой комментарий. Хотелось бы, уважаемые господа администраторы, чтоб ваш блог и далее развивался таким темпом, количество людей неуклонно росло, а страниц становилось всё больше и больше. Адрес вашего блога запомнил надолго и надеюсь войти в ряды самых активных пользователей. Огромное спасибо всем, кто меня выслушал и уделил минутку свободного времени на прочтение данного комментария. Ещё раз спасибо. Виталий.