+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Примеры претензий на устранение недостатков

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Согласно п. В конце августа г. С просьбой об устранении указанных недостатков работы я в устной форме обращался 4. На сегодняшний день дневный срок с момента уведомления Исполнителя для устранения недостатков истек.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Факт и условия покупки подтверждаются товарным и кассовым чеками. Срок гарантии — 30 дней с даты покупки.

Претензия застройщику на устранение недостатков в новой квартире

Одним из способов обеспечить реализацию права на качество товаров или услуг работ является претензия на устранение недостатков. Достаточно часто поступившие претензии вызывают меры реагирования, а, значит, не потребуется подача искового заявления. В противном случае претензия на устранение недостатков станет приложением к иску, одним из доказательств по гражданскому делу , а если исковое заявление подано в защиту прав потребителя — основанием для взыскания штрафа за неисполнение требований закона в добровольном порядке.

Самостоятельно составить претензию на устранение недостатков, выявленных после покупки товара, после приема работ или оказанных услуг, поможет размещенный на сайте пример.

Правовой основной таких претензий служит Гражданский кодекс РФ, Закон о защите прав потребителей, иные нормативные акты когда предмет претензии имеет специфику. Индивидуальному предпринимателю Свиридову Кириллу Валерьевичу адрес: г. Томск, пр. Космонавтов, 41 от Греневой Анны Васильевны, адрес: г. Томск, пр-д Северный, 23 а. Подготовка и направление претензии на устранение недостатков в письменной форме обязательно.

Недостаточно позвонить или в устной форме сообщить о наличии недостатков, ведь очень часто Закон или сам текст договора включают требование о досудебном урегулировании спора, без соблюдения которого судья вынесет определение о возвращении искового заявления. Составляя претензию, необходимо сразу определиться с требованиями: в рассматриваемом случае это требование безвозмездно устранить недостатки.

Поэтому в текст такой претензии целесообразно включить:. К способу направления претензии необходимо отнестись очень внимательно.

Прежде всего, прочитать текст договора: обычно способ вручения специально оговаривается. Чаще всего предусмотрено направление претензии на устранение недостатков заказным письмом с уведомлением о вручении.

Оптимальным является также составление описи к претензии — тогда доказать факт направления именно претензии не составит труда. Можно отвезти претензию лично — подготовить ее необходимо в двух экземплярах, а на втором должна быть проставлена подпись, Ф. При отказе получать претензию, составляется акт при двух свидетелях, которые ставят свои подписи. Если претензия на устранение недостатков осталась без рассмотрения либо получен отказ защитой прав станет подача искового заявления.

Претензия на устранение недостатков необязательно вытекает из отношений с потребителем. Право на качественные товары и услуги, работы гарантируется и в правоотношениях между двумя гражданами-физическими лицами.

При отказе в удовлетворении претензии на устранение недостатков в таком случае можно подать исковое заявление о расторжении договора , воспользовавшись нормами Гражданского кодекса РФ.

Доброе утро. Сдала в чистку шубу, заплатила 3 тыс. Получив шубу оказалось, что почищен подклад, а мех шубы как был загрязненным от носки, таким и остался. Копии квитанции нет, так как не предполагала такого результата. Сохранился только чек на 1 тыс. Помогите, пожалуйста, составить претензию. Составьте претензию по этому образцу, описав ваши обстоятельства. Вам нужно обязательно взять прейскурант на услуги химчистки, чтобы потом доказать, что за оплаченную вами сумму должна быть выполнена полная чистка шубы.

Авторизованный Сервисный Цент заменил на ноутбуке жёсткий диск на котором очень важная информация не поставив меня в известность. Как вернуть информацию? Для начала напишите в их адрес письменную претензию. Дальнейшие действия будут зависеть от их ответа. В декабре года в детском саду установили счетчик на систему отопления,гарантийный срок на результат работы составляет 12 месяцев, в августе счетчик перестал работать, как написать претензию к подрядчику?

Возьмите за основу этот образец, опишите свою ситуацию, заявите требования о замене счетчика или ремонте. Я купил и оформил дрим-кассу в магазине. С первого дня касса не открылась и не работала, я звонил мастеру он начал по телефону объяснять, но ничего не изменилось касса не открылась были выходные и кассу я повез на ремонт в понедельник были крики.

И так началось, что 3 раза в неделю возили кассу на ремонт, но никаких документов мне не давали, а касса не хотела работать и ломалась. Я стал требовать документ на ремонт, выдали только на два ремонта и касса сломалась совсем, после ремонта сказал мастер, что нужно покупать новую кассу, так как ремонту эта касса уже не подлежит и по гарантии новая касса не оформляется. Подскажите, что нам делать. Вам следует обратиться к независимому эксперту, который сможет провести проверку и выдать официальное заключение о причинах поломки кассы.

Если будет установлено, что касса вышла из строя не по вашей вине, то вы сможете решить эту проблему через суд. Напишите свой вопрос Отменить ответ. Ваше имя. Leave this field empty. Позвоните юристу сейчас 8 Вопросы юристу С чего начать? Калькулятор госпошлины. Заказчик и ИП Свиридов К. Исполнитель , Исполнитель взял на себя обязательство изготовить по заданию Заказчика определенное изделие, соответствующее характеристикам, изложенным в индивидуальном проекте.

Индивидуальный проект является приложением к договору и его неотъемлемой составной частью. Стороны договора достигли соглашения по основным условиям договора, в том числе относительно используемых Исполнителем материалов, комплектностью изделия, о сроке изготовления и установки, а также порядка оплаты.

Заказчик свои обязательства по договору, в т. Однако после приемки работ мною выявлены следующие недостатки в произведенном Исполнителем изделии: треснуло стекло передней панели тумбочки, отсутствует декоративная отделка правого заднего угла тумбы. В соответствии со ст. При этом в отношении той работы, на которую установлен гарантийный срок, Исполнитель отвечает, если не докажет, что недостатки возникли после принятия работы по причине нарушения правил использования такого предмета.

В соответствии с вышеуказанными нормативными правовыми актами требую в течение трех дней с даты получения данной претензии принять меры по безвозмездному устранению выявленных недостатков, в противном случае я буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением, включая требование об уплате неустойки, штрафа за отказ удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке, и компенсации морального вреда.

О принятом решении прошу уведомить меня в установленный законом срок, в том числе по телефону Калмыкова Людмила. Николай Александрович.

профессиональная защита прав потребителей

Образец претензии на гарантийный ремонт товара ненадлежащего качества. Статья 18 Закона О защите прав потребителей. Если в Вашем товаре обнаружился недостаток, и Вы решили обратиться в сервисный центр для его устранения, то и в этом случае желательно предъявить претензию. В этом случае крайне важно, чтобы в квинтации о приеме был указан срок ремонта , а по его окончании выдали необходимую документацию. В соответствии со ст. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Претензия на устранение недостатков

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Обратите внимание, что вы как потребитель вправе требовать замены или возврата любого технически сложного товара, не входящего в данный перечень, в течение всего гарантийного срока при любом выявленном недостатке. В своем заявлении чтобы не дать продавцу формальных поводов затягивать решение Вашего вопроса следует указать лишь одно из основных требований. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

В соответствии со ст. Однако Ваша организация этого не сделала.

Образцы претензий, образцы исковых заявлений. Как составить и подать претензию.

Одним из способов обеспечить реализацию права на качество товаров или услуг работ является претензия на устранение недостатков. Достаточно часто поступившие претензии вызывают меры реагирования, а, значит, не потребуется подача искового заявления.

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa

Претензии к застройщику об устранении недостатков возникают в момент, когда жилой дом уже ввелся в эксплуатацию и жильцы в полной мере могут наглядно увидеть конечный результат. С точки зрения выгоды, вкладываться в будущее намного дешевле, но при этом возникает множество сомнений и споров, касаемых разрешения конфликта по возмещению убытков при обнаружении некачественно выполненных работ. При этом важно читать условия договора. Как правило, все, что касается технических параметров будущей квартиры, нужно обсуждать заранее.

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Сервисный Центр далее по тексту - СЦ играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока Казалось бы — как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения

Скочилова, 7 в г. После заселения в квартиру мною был обнаружен существенный недостаток- непрекращающийся шум, издаваемый бойлерной, располагающейся над моей квартирой в техническом помещении. В ноябре года я обратилась в государственную жилищную инспекцию по Челябинской области с просьбой прислать комиссию и потребовать от управляющей компании устранения недостатка. В декабре года комиссия составила акт о причинах шума в моей квартире и предложила управляющей компании в срок до 20 марта года устранить недостатки. В соответствии со ст. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара работы, услуги для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара работы, услуги , признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом исполнителем или нет. Изготовитель исполнитель несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для производства товаров выполнения работ, оказания услуг , независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет.

В данную юридическую консультацию обратилась по поводу алиментов. Опытный юрист рассказал мне все нюансы моей ситуации и сказал какие надо подготовить документы. Данная консультация бесплатная, я даже и не верила, что такое может быть в наши дни. Огромное спасибо грамотным специалистам, они мне очень помогли. Опытные специалисты в своей области. На консультацию обратилась по поводу спорного наследства и, хотя вопрос решается не в мою пользу, но разъяснением осталась довольна.

При требовании о безвозмездном устранении недостатков товара ненадлежащего Образец претензии при обнаружении недостатка в товаре.

Нужно только выбрать способ обращения к специалисту и объяснить все нюансы возникших трудностей. Опытные профессионалы обязательно дадут правовую оценку сложившейся ситуации в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства. К преимуществам юридической консультации, оказываемой специалистами нашего сайта можно отнести:Чаще всего необходимость в помощи юриста возникает тогда, когда меньше всего этого ожидаешь, например, ночью.

Но, если мне посоветуют друзья или знакомые действительно проверенного онлайн специалиста, то я смело доверюсь, если, конечно, буду уверена в его компетентности.

Серьёзные вопросы тоже можно решить в онлайн режиме.

Сомневаетесь, поможет вам юрист или. В таком случае предлагаем ознакомиться с теми направлениями, по которым работают наши специалисты:Бесплатный уголовный или кредитный адвокат никогда не остается равнодушным к беде граждан. Для того чтобы подать заявку, необходимо написать в онлайн чат. Запросы обрабатываются в течение 10-15 минут.

Приходи - консультация бесплатно. Екатеринбург, Баумана Лучшие юристы.

Если претензионное обращение не дало результатов, нужно обратиться в суд. Юристы и адвокаты нашей компании эффективно защищают права автовладельцев и предлагают помощь по возврату денег за автомобиль. Мы оказываем весь спектр услуг: от консультаций до судебного представительства. Приставы вправе арестовать автомобиль по решению суда в рамках исполнительного производства.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. holhotsswit

    Информация подобрана очень успешно, когда будет обновление?

  2. Геннадий

    качество хорошее и перевод хороший...

  3. Алла

    Зашебись!

  4. Прохор

    ОТЛИЧНО РАБОТАЕТ!!!!!! СпаСИБО

  5. inasab1968

    Извините за то, что вмешиваюсь… У меня похожая ситуация. Можно обсудить.

  6. Януарий

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы ошибаетесь. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM.