+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия о пропаже багажа образец

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Log in No account? Create an account. Remember me. Facebook VKontakte Google.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Что делать, если вы прилетели, а чемодана — нет?

Претензия потеря багажа

Один из самых страшных кошмаров путешественника: лента выдачи багажа опустела, все разошлись, и только ты один остался без чемодана. С каждой минутой всё очевиднее, что твои вещи этим рейсом не прилетели.

Никому такого не желаем, но если вдруг когда-нибудь — не паникуй. Главное — спокойствие и правильная очерёдность действий. Ты приехал в аэропорт в последнюю минуту. У сотрудников уже нет времени, чтобы погрузить багаж в самолёт, и его могут отправить следующим рейсом. Авиакомпания внезапно поменяла рейс. Суть та же — сотрудникам не хватило времени, чтобы зарегистрировать багаж на новый рейс.

Ты летишь с пересадками , да ещё разными авиакомпаниями, или в аэропорту нет прямого трансфера между рейсами одной авиакомпании. В таких случаях тебе нужно получить багаж между рейсами и снова сдать его. Чтобы избежать этого, покупай один билет на маршрут — тогда твой багаж перенесут автоматически.

На чемодане слишком много бирок. Это самая распространённая причина потери багажа, кстати. Круто, что ты так много летаешь. Но если оставишь все багажные наклейки на чемодане, то однажды его могут направить по старому маршруту.

Многие сотрудники на стойке регистрации багажа делают замечание пассажирам, чьи чемоданы украшены старыми наклейками. Сотрудник стойки регистрации сделал ошибку : плохо наклеил или совсем не наклеил бирку. Работники аэропорта и авиакомпании могут ошибиться, неправильно указать твоё имя или пункт назначения. Застраховаться от этого невозможно. Обычно стойка располагается рядом с лентой выдачи. Если стойки нет, значит нужно искать представителя авиакомпании.

Если ты за границей, то писать придётся на английском. Тебе выдадут бланк или попросят составить заявление в свободной форме. Не переживай, если не знаешь английского: бланк может заполнить сотрудник аэропорта. Укажи свои данные и как можно подробнее опиши чемодан. Что нужно написать:. Заявление заполняется в двух экземплярах.

В конце тебе выдадут идентификационный номер заявки, по которой ты сможешь отслеживать судьбу своего чемодана на сайте авиакомпании или через глобальный поиск WorldTracer. Обычно принимающая сторона аэропорт ищет чемодан от двух до пяти дней. После этого за дело берётся авиакомпания. Она направляет запрос в места следования багажа, и розыск проводят во всех аэропортах. Жди звонка. Если найдут чемодан, похожий на твой, тебе сообщат. Чтобы ускорить действия авиакомпании, можешь использовать сразу несколько каналов связи.

Напиши о своей проблеме на почту, позвони на горячую линию по розыску потерянного багажа, тегни авиакомпанию в посте на Facebook и обратись лично. Вероятность, что персонал не будет ждать, а сразу примется за розыск твоего груза, повысится. Ждать придется 21 день — все это время багаж считается задержанным, но не потерянным. Когда чемодан найдут, тебе позвонят. Доставить багаж владельцу — обязанность авиакомпании.

Поэтому жди сотрудника, покажи ему паспорт и забери свои вещи. Если ты всё-таки получил свой чемодан, но он поврежден, то имеешь право на компенсацию ремонта сумки или покупки новой. Отправь авиакомпании запрос, чеки и номер своей банковской карты — перевозчик обязан возместить затраты. Что, если ты прилетел в отпуск, а твой чемодан — ещё нет? Хорошая новость: без зубной щётки и чистой футболки тебя не оставят.

Ты имеешь право компенсировать затраты на самое необходимое. Ответственность за потерю багажа несёт авиакомпания. Она же и устанавливает правила — что компенсировать и в каком объёме. В зависимости от правил конкретной авиакомпании можешь требовать:. Ещё в аэропорту тебе могут выдать набор туалетных принадлежностей, белья, чистую футболку.

Чем дольше ждёшь багажа, тем список необходимых вещей шире и компенсация выше. Когда на багажной ленте обнаружили бесхозный чемодан, его относят на склад аэропорта. Там за дело принимаются багажные детективы. Если на чемодане есть бирка, то детективы находят контакты владельца и сообщают ему о находке. Если бирки нет, то детективы создают электронное заявление о находке и размещают его на сайте международной поисковой службы World Tracer. Если через 10 дней хозяин не объявляется, чемодан вскрывают и дополняют заявление описанием вещей.

Чемодан ждёт своего хозяина на складе три месяца. Если после этого владелец не появляется, багаж продают на аукционе. Составь претензию о выплате компенсации и передай её авиаперевозчику в письменном виде. От тебя требуется составить документ в свободной форме. Понадобятся два экземпляра на английском языке. На сайте некоторых АК есть онлайн-форма для заполнения претензии.

Если у тебя есть чеки на вещи, которые остались в чемодане новые или купленные специально в поездку , приложи их к претензии.

Всегда указывай в документе максимальную сумму компенсации — компании обычно выплачивают меньше. Подать документ при потере багажа на внутренних рейсах ты можешь в течение 6 месяцев после окончания срока доставки ст.

При международных рейсах — в течение 18 месяцев после прибытия ст. Приложи документы : багажную квитанцию, авиабилеты, акт розыска багажа PIR , чеки на вещи из чемодана, банковские реквизиты, копию паспорта. Передай претензию в офис авиакомпании лично, по почте заказным письмом или отправь скан-копию по email.

Если идёшь в офис, то забери свой экземпляр с подписью представителя АК. Претензию должны рассмотреть в течение 30 дней. Если авиакомпания отказывается её принимать, отправляйся в суд. Это можно сделать по месту жительства в суде общей юрисдикции.

Составляй исковое заявление, прикладывай все документы, которые у тебя есть: акт PIR, проездные билеты, копию претензии, чеки на вещи в чемодане.

Ты можешь требовать полную компенсацию за утерю багажа в рамках конвенции, моральный вред и судебные издержки. Размер возмещения зависит от страны, в которой зарегистрирована авиакомпания. Все страны руководствуются правилами одной из двух конвенций — Варшавской года или Монреальской года , которые и регулируют вопросы потерянного багажа. Вторая конвенция предусматривает более высокие выплаты. В году Россия присоединилась к Монреальской конвенции.

Больше установленной суммы за багаж получить очень сложно. Даже если есть чеки на более дорогие вещи в чемодане. Дорогостоящий багаж надо регистрировать отдельно, тогда на него наклеивается специальная бирка. Всегда отклеивай старые бирки, чтобы сотрудники аэропорта не выискивали актуальную информацию. Если летишь со стыковками, напомни об этом на стойке регистрации. Уточни, до какого пункта зарегистрирован багаж.

Иногда приходится посреди маршрута получать и снова сдавать чемодан. Не забудь об этом. Прикрепи на чемодан бирку со своими контактами. Укажи имя, номер телефона, адрес гостиницы, email. Укрась чемодан ярким элементом — он станет опознавательным знаком, если вдруг придётся заполнять документы на поиск багажа.

Если везёшь дорогие вещи, пользуйся страховкой или регистрируй чемодан как ценный груз. За это придётся доплатить по тарифам авиакомпании, зато за багажом будут следить усерднее. Получи акт PIR. Жди, пока тебе позвонят в течение 21 дня. Остался без чемодана в чужом городе — требуй компенсацию первоочередных расходов. Сохраняй чеки за покупки и предоставь их в офис авиакомпании. Тебе могут возместить от 70 до евро. Подай заявление на компенсацию за потерю багажа, если в течение трёх недель вещи не нашлись.

Заполни в офисе авиакомпании бланк, приложи чеки и акт PIR. Укажи максимально возможную сумму компенсации. Иди в суд, если авиакомпания отказывается принимать заявление.

Претензия на повреждение багажа

Потеря багажа может испортить весь отпуск или смазать впечатления от путешествия. Возвращения пропавшего чемодана порой приходится ждать несколько недель. Если по прилете вы обнаруживаете, что ваши чемоданы повреждены или их вовсе нет на ленте выдачи, не стоит расстраиваться. В соответствии с Монреальской конвенцией года авиакомпании несут ответственность за убытки в случае задержки, утраты и повреждения багажа, поэтому вы имеете вполне определенные права, которые необходимо знать. Потребуйте заполнить акт о неисправностях при перевозке багажа P.

Образец претензии к авиаперевозчику при порче или утрате багажа

Заявитель вместе со своей женой вылетели на отдых воспользовавшись услугами авиакомпании. После перелета выяснилось что пропал багаж заявителя и его жены. Вследсвие чего отдых был испорчен и понесены дополнительные расходы. Багаж был возвращен только спустя длительное время и со всеми нарушениями. Заявитель просит возместить понесенные убытки и компенсировать моральный вред.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Потеряли багаж чемодан в аэропорту что делать

Я летела чартерным рейсом Из Анталии в Архангельск 31 июля. Мой багаж был потерян. Прошел уже 21 день. Как правильно написать претензию к авиакомпании, согласно вступившему закону о компенсации за потерянный багаж.

Согласно статьям и Воздушного кодекса РФ перевозчикнесет ответственность за повреждение порчу багажа в размере его стоимости, ноне более чем в размере двух установленных федеральным законом минимальныхразмеров оплаты труда за килограмм веса багажа. Согласно п.

Один из самых страшных кошмаров путешественника: лента выдачи багажа опустела, все разошлись, и только ты один остался без чемодана. С каждой минутой всё очевиднее, что твои вещи этим рейсом не прилетели.

Чемодан не долетел

Авиакомпания Red Wings принимает претензии на бланках установленного образца или в свободной форме от пассажиров в следующих случаях:. Москва, проспект Вернадского 41, строение 1, этаж 8, помещение 1, комната Форму для заполнения реквизитов.

Top- Download Все файлы интернета Регистрация Войти. Проверено антивирусом. Что такое Top-Download?

Порядок предъявления претензии

В таком случае и юридические услуги для вас становятся бесплатными. Перечень категорий военнослужащих, имеющих право на получение жилплощади, утвержден в ФЗ "О статусе военнослужащих". Если у вас возникли вопросы, связанные с призывом на воинскую службу - обращайтесь к Федеральному закону О воинской обязанности и военной службе или за профессиональной юридической помощью.

Хочу выразить признательность и благодарность за оказание помощи в вопросах военного, жилищного законодательства и приватизации служебного жилья.

Что делать, если потерял багаж

Консультация юриста онлайн бесплатно. Задать вопрос адвокату онлайн бесплатно. Юридическая консультация бесплатно спб. Задать вопрос адвокату бесплатно. Представление интересов в суде. Бесплатная юридическая консультация спб.

Заявите в бюро находок о повреждении, задержке или потере багажа как можно Если Вы обнаружили пропажу багажа, то незамедлительно заявите о.

«Аэрофлот» сломал мне коляску, но вернул деньги за ремонт

Консультируйтесь у юристов и отстаивайте свои права, свободы и интересы. Таким образом сферы законодательства, которые затрагивает бесплатная юридическая консультация - различны и не ограничиваются не.

Ведь, большинство специалистов, зарегистрированных на сайте юристов, имеют не узкую специализацию и, поэтому, имеют возможность проводить обширные юридическое консультирование. Большинство думает, что это такой удачно продуманный пиар-ход, или специалисты специально преследуют с этого какие-то другие корыстные цели, или они это делают ради славы.

Как получить компенсацию за утерю багажа?

Неисповедимы пути нашей юридической системы. Октябрьские реформы поражают - разрешили коллективные иски, обсуждается чёрный список судей, а теперь ещё и. Персональные данные - это информация, которая идентифицирует человека.

Мы всегда на первой странице в выдаче Яндекс и Google за счет эффективной работы профильных юристов и адвокатов практически во всех областях права.

Поверьте, новичкам или неэффективным юристам такие не выдают. Генеральный директор, владелец компании в Топ-3 Pravo.

Одновременно он был поставлен в очередь на получение субсидии для предоставления жилья. Через два года он был исключен из очереди, так как переехал в другой регион. При обжаловании решения об исключении из очереди, защиту майора запаса осуществлял адвокат нашей компании. Он обратил внимание суда, что право на передвижение и свободу места жительства гарантировано не только Конституцией РФ, но и никак не связано с правом на постановку в очередь и получение субсидии от государства.

В зависимости от потребностей клиента адвокатами будут подготовлены исковые заявления и прочие правовые документы. Данные документы могут направляться на электронный адрес или посредством Почты России.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. helmdenre

    Бесподобное сообщение, мне очень нравится :)

  2. Вацлав

    Автор, почему так хило обновляете сайт?

  3. Авксентий

    Идея отличная, поддерживаю.

  4. teowapu

    ф топку тебя

  5. Рада

    Когда зайду сюда еще раз, чтлб всего это дерьма тут не было. Очень прошу. А то не буду к вам больше заодить