+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия к ателье по срокам

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Добрый день, в ателье было сдано новое платье на укорачивание длины стоимость рублей. Основание наряд-заказ. По факту приемки работы мною обнаружено повреждение внешней ткани платья. Дефект для меня существенный. Я отказалась принимать платье и написала претензию на имя Генерального директора ателье с просьбой возместить стоимость платья руб. Администратор предложила мне возместить ущерб рублей, что для меня не приемлемо.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

К сожалению, сотрудничество с портными и меховщиками может оказаться неудачным. Типичными проблемами являются:.

Срок претензии к ателье из-за некачественной продукции

Факт и условия покупки подтверждаются товарным и кассовым чеками. Срок гарантии — 30 дней с даты покупки. Заключение договора купли-продажи подтверждается кассовым чеком. Дома, при примерке я выяснила, что товар обувь не подходит мне по размеру. Подобрать подходящую замену не представляется возможным. В соответствии со ст. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. В Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утвержденный Правительством Российской Федерации, данный товар обувь не входит.

Расширению Перечень не подлежит. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней. На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. Также довожу до Вашего сведения, что при неисполнении перечисленных требований Вами добровольно, я буду обращаться в суд, и предъявлять дополнительные требования. Копия чека. Копия гарантийного талона.

Дата Подпись. Карта сайта. Лента новостей. План мероприятий. Например: Иванов Иван или Комитет здравоохранения. Категория документа. При полном или частичном использовании материалов ссылка на ресурс обязательна. О Саратове Знакомство с Саратовом История Современный Саратов Достопримечательности Почетные граждане Устав города Инвесторам Новости Администрация Глава муниципального образования Структура администрации Структурные подразделения Муниципальные предприятия Муниципальные учреждения Телефонный справочник Приемная Написать обращение График личного приема Информация об обращениях Порядок работы с обращениями График приема граждан в органах муниципальной власти Контактные данные Федеральный закон N ФЗ от 2 мая года О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации Федеральный закон N 8-ФЗ от 9 февраля г.

Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления Документы Административные регламенты Генеральный план Постановления, распоряжения Проекты административных регламентов Постановления главы муниципального образования Город Саратов Сообщения о возможном установлении публичного сервитута Аукционы, конкурсы Архив аукционов Для арендаторов О результатах сделок Концессия Извещения о предоставлении земельных участков Нестационарная торговля Аукционы по аренде нежилых помещений Аукционы по продаже и аренде земельных участков Торги по продаже нежилого фонда Информация о муниципальном имуществе Фотогалерея.

Образцы претензий, исковых заявлений и др. Саратов, ул. Светлая, д. Х, кв. Мною ХХ июня г. Саратовская, д. На утюг установлена гарантия 2 года. Заключение договора купли-продажи подтверждается кассовым чеком и гарантийным талоном. В процессе эксплуатации, в течение гарантийного срока в утюге проявились недостатки: не работает регулятор температурного режима. Дальнейшая полноценная эксплуатация утюга не представляется возможной. Учитывая, что утюг эксплуатировался надлежащим образом, в соответствии с инструкцией по эксплуатации, считаю возникшие недостатки дефектами производственного характера.

Принимая во внимание, что указанный недостаток при продаже мне товара не оговаривался, учитывая, что в соответствии с постановлением Правительства РФ от Возврат денежных средств и проведение независимой экспертизы качества товара в моем присутствии прошу произвести в течение десяти дней с момента получения настоящей претензии.

При неисполнении перечисленных требований добровольно, я буду обращаться в суд, и предъявлять дополнительные требования:. Экспертизу качества товара прошу проводить в моем присутствии п. В случае необходимости проведения экспертизы, прошу заранее уведомить меня о месте, дате и времени ее проведения. О рассмотрении претензии прошу проинформировать меня в установленный Законом десятидневный срок ст.

Указанный дефект возник вследствие производственного брака, а не из-за того, что обувь неправильно носили. Ведь после покупки правила использования и хранения товара ни я, ни третьи лица, ни непреодолимая сила не нарушали.

На основании изложенного и руководствуясь ст. Дата подпись. Срок гарантии на аппарат — 1 год. Через некоторое время пылесос стал самопроизвольно отключаться. Мы обратились к продавцам с просьбой устранить недостатки товара, однако они сказали, что претензий не принимают и предложили обратиться в сервисный центр. Но он находится очень далеко от нашего дома, и везти туда пылесос довольно сложно. На основании изложенного прошу принять у меня пылесос и устранить возникший в нем недостаток.

В случае проведения проверки качества прошу согласовать со мной дату и пригласить меня для участия. Однако услуги мне были оказаны с недостатками при следующих обстоятельствах. Еще до начала работы я предупредила мастера, что волосы у меня сухие, к тому же выгорели на солнце. Поэтому не нужно применять краску пепельного цвета, а лучше использовать с золотистым оттенком. При этом разговоре присутствовал мой муж, который сопровождал меня в парикмахерскую. Мастер, видимо, перепутала номер краски или нарушила рецептуру, или просто невнимательно меня слушала и нанесла краску с пепельным оттенком, который на моих волосах превратился в интенсивно розовый цвет, а на концах — в ярко фиолетовый.

Испугавшись такого неожиданного эффекта, мастер предложила срезать концы волос, и я вынуждена была согласиться. В результате мои волосы до плеч превратились в короткий ежик. Я была возмущена, поскольку не представляла свое появление на свадьбе дочери перед гостями в таком виде. Мне ничего не оставалось, как надеть на празднование шляпку, спрятав под нее розовые волосы. Считаю, что мне были предоставлены услуги с существенными недостатками, поскольку цвет волос можно восстановить только при дополнительных расходах и больших затратах времени.

Причем сразу это делать нельзя, иначе структура волос будет сильно повреждена. А на то, чтобы волосы отрасли до прежней длины, потребуется больше года. Указанные требования в соответствии со ст. Кроме того, мне были причинены существенные нравственные страдания. Я долго плакала, когда вернулась домой, не могла веселиться на свадьбе своей дочери, стеснялась своего внешнего вида, фактически впала в депрессию. Каждый раз, когда я смотрю в зеркало, сильно расстраиваюсь.

Кстати, когда я поначалу отказалась заплатить за некачественную работу, на меня и моего мужа накричали три человека, а охранник даже ударил супруга в бок. Выплатив указанную сумму, ваша организация восстановит справедливость по отношению ко мне, и я буду удовлетворена. На основании изложенного, в соответствие со ст. Приложение: копия квитанции и кассового чека. Генеральному директору. В соответствии с ним Ваша компания обязалась провести ремонтные работы в моей квартире в соответствии со сметой.

При приемке работ ХХ. Я считаю возможным требовать далее укажите один из вариантов, перечисленных выше. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы.

Считаю возможным требовать выплаты неустойки ее расчет приведен в следующей претензии. Если Вы не удовлетворите мои требования, я буду вынуждена обратиться в суд, что приведет к дополнительным расходам для Вашей компании. Перед началом работы мастер надела на меня защитную пелерину, которая неплотно прилегала к шее. После того, как мастер смыла краску, подстригла волосы и сняла пелерину, я увидела, что на воротнике моей блузки осталось внушительное пятно.

Я знаю, что краска для волос практически не отстирывается, но все же попробовала отстирать кофточку. Мне это не удалось. Мои родители и подруга в случае необходимости могут подтвердить, что я вернулась из парикмахерской расстроенная и в испачканной блузке.

Таким образом, по вине Вашей сотрудницы моему имуществу причинен вред. У меня сохранились товарный и кассовый чек на испорченную блузку. Если Вы сомневаетесь в наличии пятна и его происхождения, я готова представить блузку на экспертизу и предъявить оригиналы чеков.

На основании изложенного, руководствуясь ст. Приложение: 1. Копия кассового чека от ХХ. ХХХХ — оплата услуг Вашего салона. ХХХХ — приобретение блузки. Индивидуальному предпринимателю,. На машину установлен гарантийный срок 3 года или км пробега. Все необходимые действия по обслуживанию автомобиля я проводил в установленный срок в указанном Вами сервисном центре. ХХ месяца автомашина попала в аварию и была отремонтирована за счет страховой компании в авторизованном сервисном центре изготовителя.

В настоящее время машина находится в нерабочем состоянии. Когда я пришла забирать туфли, выяснилось, что в процессе установки набоек обувь была поцарапана. Царапины находятся на видном месте и носить такие туфли я уже не смогу.

Пошив в ателье: не так, как хотелось?

Факт и условия покупки подтверждаются товарным и кассовым чеками. Срок гарантии — 30 дней с даты покупки. Заключение договора купли-продажи подтверждается кассовым чеком. Дома, при примерке я выяснила, что товар обувь не подходит мне по размеру. Подобрать подходящую замену не представляется возможным.

Недостатки работы (услуги): споры с ателье

Москва, Китай Город. Это образец. Он не может быть применен ко всем делам.

Если работа услуга выполнена не в срок, Вы имеете право предъявить исполнителю свои требования например, Вы можете потребовать возместить Ваши расходы, убытки, уменьшить оплату за выполненную работу и др. Исполнитель должен выполнить Ваши требования в определенный срок. Для того, чтобы предъявить законные требования нерадивому исполнителю, нужно знать, что такое срок выполнения работы, какие сроки бывают, что закон считает нарушением срока и т.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Считаю, что в ателье не правы и хотят основать своё мнение на иной норме закона, которая не применима в Вашей ситуации, на мой взгляд, вот эта норма: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно п. Один экземпляр договора выдается исполнителем потребителю. Договор об оказании услуги выполнении работы , исполняемой в присутствии потребителя, может оформляться также путем выдачи кассового чека, билета и т.

Защита прав потребителей при некачественном оказании услуг по пошиву или ремонту одежды

Воспользовавшись услугами швейного ателье, можно подогнать по размеру готовое платье или брюки, отреставрировать любимую шубу, сшить юбку точно по фигуре… И, конечно, заказчик ожидает, что портные выполнят его заказ профессионально, добросовестно и точно в срок. Но, к сожалению, так бывает не всегда. Что делать, если вам испортили вещь в ателье или затянули со сдачей заказа? Чтобы избежать в дальнейшем многих проблем, постарайтесь с самого начала оформить заказ так, как следует.

Логин: Пароль: Запомнить? Как подать претензию Oбpaзцы пpeтeнзий Как подать иск в суд Вопросы и ответы Книга "Права потребителей". Нормативные акты Законопроекты Наши комментарии.

претензия по качеству услуг ателье

Забрала из ателье шторы 29 марта, повесила только сейчас 16 мая. Обнаружила недостатки. Какой срок давности подачи претензии к изготовителю? Могу сейчас подать? Уточнение от 22 мая - В ателье сказали, что я могла подать претензию только в течении 15 дней. А теперь, по прошествию полутора месяцев, я должна доказывать им, что не стирала штору. Это обстоятельство, якобы является причиной того, что размеры шторы не соответствуют первоначальным меркам.

Претензия к ателье

Этот промысел больше нельзя назвать хобби или периодической подработкой. Для занятий частным извозом отныне нужно в обязательном порядке получать лицензию, поскольку этот вид деятельности связан с людьми, их безопасностью. Нужна ли Физическому лицу за предоставление услуги такси без государственного разрешения будет выписан штраф 3000-30000 рублей (сумма зависит от наличия опознавательных знаков такси и пр.

или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает На экземпляре потребителя должна быть отметка о принятии претензии. на предприятие (ателье исполнителя) по почте заказным письмом с описью.

Работа Ателье. Делимся опытом, помогаем друг другу.

У меня есть вопрос. Я работаю на скорой уже 19,5 лет(в должности санитара псих бригады), имею двух не совершенных детей до трёх лет, я получаю детское пособие, имеют ли право меня перевести на ниже оплачиваемую работу.

При этом этот пакет, может дополняться постоянно, все новыми и новыми документами. Обратитесь в юридическую консультацию, и уточните всю информацию.

В каждом ключевом направлении мы практикуем специализированную помощь исключительно профильных юристов и юристов. Мы привыкли работать на результат, поэтому о блестящей репутации компании известно далеко за пределами Санкт-Петербурга и ленинградской области. Увидев интервью наших специалистов на главных федеральных каналах, нам звонят из всех уголков страны и получают дистанционную поддержку ведущих юристов и юристов.

Юристы по недвижимости в штате работают с командой помощников, менеджеров и специалистов отдела контроля качества.

Пожалуйста, выберите категорию вопросов: Комментарии юристов на вопросы по земельному законодательству Комментарии юристов на вопросы по испольнительному законодательству Комментарии юристов на вопросы по трудовому законодательству Комментарии юристов на вопросы по защите прав потребителя Комментарии юристов на вопросы по иммиграционному законодательству Комментарии юристов по вопросам интеллектуальной собственности Комментарии юристов по вопросам гражданского законодательства Комментарии юристов на вопросы по уголовному законодательству Комментарии юристов на вопросы по хозяйственному законодательству Комментарии юристов на вопросы по защите прав потребителя Комментарии юристов на вопросы по жилищному законодательству Комментарии юристов по административному законодательству Комментарии юристов на вопросы по законодательству в сети Интернет Комментарии судебных экспертов по правовым вопросам Комментарии юристов на вопросы по семейному законодательству Ответы юристов на вопросы пользователей: Колодочка Александр Владимирович В браке нам моими родителями была куплена одна комнатная квартира.

Собственники там теща, бывшая жена и дочь. За это время приобрели 3 машины одна была оформлена на меня, а 2 на .

Решался вопрос касательно моей воинской службы. Меня уволили с военной службы и исключили из списков личного состава воинской части.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Дина

    По моему мнению Вы не правы. Могу это доказать. Пишите мне в PM, обсудим.

  2. lenpato

    Вы не правы. Я уверен. Могу это доказать. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  3. sealspraclectlo

    Вы правы, не самое удачное время

  4. xgamalad

    ЗАБАВНО)))