+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Перерасчет некачественной гвс при наличии счетчика

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Согласно правилам и нормам предоставления коммунальных услуг, они должны предоставляться потребителям в необходимых объемах и надлежащего качества. В противном случае размер платы за ту или иную коммунальную услугу подлежит уменьшению. Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора в ночное время с 0. Если температура подаваемой горячей воды отличается от указанной, или температура воздуха в жилом помещении не соответствует нормативам, то это считается услугой ненадлежащего качества. Важно понимать, что перерасчёты за некачественно оказанные коммунальные услуги, производятся только при соблюдении всех требований законодательства по порядку установления факта предоставления таких услуг.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Кирова и г.

Как сделать перерасчет платы за коммунальные услуги?

Согласно ст. Данное положение применяется к отношениям, связанным с поставкой воды, тепловой энергии, поскольку иное не установлено законом или другими правовыми актами или не вытекает из существа обязательства ст.

На основании п. Данные санитарные правила являются обязательными для исполнения всеми юридическими лицами, ИП, чья деятельность связана с организацией и или обеспечением систем централизованного горячего водоснабжения. В соответствии с пп. При установлении в договоре показателей качества коммунального ресурса учитывается, что его объем и качество должны позволять исполнителю обеспечить надлежащее содержание общего имущества в МКД, а также предоставление коммунальной услуги потребителям согласно требованиям, предусмотренным Правилами предоставления коммунальных услуг, и соответствовать условиям подключения техническим условиям присоединения МКД, общих сетей инженерно-технического обеспечения, которыми объединены жилые дома, к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения п.

В пункте 5 приложения 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг сформулировано требование к качеству коммунальной услуги по горячему водоснабжению: обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства РФ о техническом регулировании со ссылкой на процитированные выше СанПиН.

При передаче тепловой энергии энергоснабжающей организацией без какой-либо трансформации до исполнителя коммунальных услуг данный ресурс должен быть не худшего качества, чем коммунальная услуга. В частности, температурные характеристики горячей воды, поставляемой на границу балансовой принадлежности МКД, не могут быть ниже минимально допустимых нормативных показателей горячего водоснабжения Постановление АС ЗСО от Суд удовлетворит иск управляющего МКД к РСО о возложении обязанности обеспечить надлежащую температуру горячей воды см.

Обратим внимание, что в п. Однако эти положения никоим образом не снижают температуру, представляющую собой показатель качества горячей воды. Решение ВС РФ от Однако, еще раз подчеркнем, в нормативных актах отсутствуют конкретные требования к температуре горячей воды на вводе в дом.

Когда управляющий МКД имеет право на перерасчет стоимости горячей воды? В соответствии с п. При этом энергоснабжающая организация может потребовать возмещения абонентом стоимости того, что абонент неосновательно сберег вследствие использования данной энергии. В силу пп. Законодательство отдает безусловный приоритет осуществлению учета поставляемых коммунальных ресурсов с помощью счетчиков, устанавливаемых, как правило, на границе балансовой принадлежности сетей РСО и абонента исполнителя коммунальных услуг.

Поэтому при наличии исправного ОПУ, введенного в эксплуатацию надлежащим образом, фиксирующего показатели температуры воды, отчеты о параметрах коммунального ресурса, по данным ОПУ, являются достаточным доказательством поставки горячей воды ненадлежащего качества. Если РСО не опровергнет сведения, указанные в этих документах, подобных отчетов вполне достаточно для установления факта поставки ресурса ненадлежащего качества и проведения перерасчета постановления АС УО от Этот вывод согласуется с пп.

В этом случае не требуется соблюдение исполнителем коммунальных услуг порядка установления факта предоставления некачественных услуг в соответствии с разд. Если же ОПУ горячей воды, фиксирующий температуру теплоносителя, отсутствует дом не оснащен ОПУ, введенным в эксплуатацию в установленном порядке, либо оснащен ОПУ, который не измеряет температуру воды, а фиксирует расход теплоносителя и количество тепловой энергии , факт поставки горячей воды ненадлежащего качества должен быть подтвержден совокупностью документов.

В частности, требуется соблюдение порядка, изложенного в разд. X Правил предоставления коммунальных услуг:. В рамках проверки устанавливаются факт оказания услуги ненадлежащего качества акт замера температуры в точке разбора в жилом помещении , а также причина акт замера температуры на вводе в дом. Сводные таблицы и расчеты, составленные УК в одностороннем порядке, в отсутствие актов проверок качества коммунальной услуги не будут приняты судом в качестве доказательств Постановление АС ЦО от Обратим внимание, что нормативные акты не связывают установление факта поставки некачественного ресурса с фактом перерасчета исполнителем коммунальных услуг собственникам помещений платы за некачественную услугу Постановление АС ЗСО от Из положения пп.

Согласно п. Размер платы, исчисленный суммарно за каждый период предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, определяется как произведение размера платы за коммунальную услугу, определенного за расчетный период в соответствии с приложением 2, и отношения продолжительности предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества в указанном расчетном периоде к общей продолжительности предоставления коммунальной услуги в таком расчетном периоде.

Продолжительность предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества в расчетном периоде — t. Общая продолжительность предоставления коммунальной услуги в расчетном периоде с учетом правила о непрерывном и бесперебойном предоставлении услуги по горячему водоснабжению равна длительности расчетного периода. Изложенный выше порядок расчета платы абз.

IX Правил предоставления коммунальных услуг. IX правил t1 , определяется в часах. Таким образом, сумма снижения размера платы может быть рассчитана по следующей формуле:. Как видим, эта формула отличается от приведенной в п.

Однако норма п. Данный вывод подтверждается правоприменительной практикой. Приведенные формулировки далеки от совершенства, о чем свидетельствуют разнообразные варианты толкований, а также многочисленные судебные разбирательства по данному вопросу.

Неясности имеются по первым двум множителям. Размер платы, к которому применяется процент снижения. Первый показатель формулы — величина, доля от которой и образует сумму снижения размера платы Рi1. В пункте 5 приложения 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг сказано, что это плата за расчетный период, в котором была снижена температура горячей воды.

Какой расчетный период здесь имеется в виду? В Письме Минрегиона РФ от Кстати, формулировки действующих Правил предоставления коммунальных услуг фактически ничем не отличаются от формулировок утративших силу правил в рассматриваемой части п. Известно, что в частных разъяснениях Минстрой также придерживается мнения о том, что к расчету следует принимать плату за месяц.

Между тем в п. То есть необходимо исчислить размер платы за каждый день оказания некачественной услуги. Если допустить, что в качестве показателя Рi1следует принять размер платы за месяц, даже при недолгих и несущественных отклонениях температуры горячей воды от стандарта размер снижения достигнет этого самого размера платы и потребитель будет освобожден от оплаты горячей воды ненадлежащего качества в данном месяце.

Именно это обстоятельство ставят во главу угла многие арбитры, когда принимают расчет РСО исходя из размера платы за день и отвергают расчет управляющего МКД исходя из размера платы за месяц. Из буквального толкования п. Такое мнение разделяют многие арбитры см. Впрочем, встречаются и случаи, когда арбитры прислушиваются к пояснениям Минстроя и признают верным расчет на основе размера платы за месяц см.

Таким образом, управляющим МКД можно порекомендовать обратиться в Минстрой за разъяснением порядка расчета снижения размера платы за горячую воду ненадлежащего качества и, заручившись документом, подкреплять им свою позицию в суде. При этом нужно быть готовыми к тому, что суд отвергнет данный подход со ссылкой на то, что разъяснения не являются нормативными актами. Кстати, если выбран показатель размера платы за день, при наличии ОПУ его целесообразно считать по фактическому объему потребления воды за сутки, зафиксированному счетчиком.

В отсутствие ОПУ расчет следует провести арифметически: общий объем ресурса, поставленного в дом и принимаемого к расчету, нужно разделить на число дней в месяце.

Данная позиция поддержана арбитрами постановления АС УО от Такое правовое регулирование противоречит указанным выше нормам законодательства и влечет признание оспариваемой нормы недействующей в приведенном истолковании. Отклонение от установленных требований означает предоставление услуги ненадлежащего качества. В части условий и порядка изменения размера платы рассматриваемая норма продолжает действовать. Данный вариант представляется более логичным и справедливым.

Известно, что суды поддерживают и его. Значит, опять же управляющему МКД в обоснование своих требований целесообразно привести более выгодный расчет, будучи готовым отстаивать перед судом позицию о недопустимости снижения температуры горячей воды по сравнению с нормативным показателем. Второй момент, связанный с расчетом процента снижения, заключается в том, можно ли его определять как число, не кратное 0,1.

Правильно ли это? Из формулировки п. Из буквального толкования нормы можно сделать вывод о соотношении температуры воды и величины процента снижения. О коммунальном ресурсе на содержание общего имущества. С года было введено понятие коммунального ресурса, потребляемого в целях содержания общего имущества. В рамках Правил заключения договоров ресурсоснабжения требования к качеству коммунального ресурса, потребляемого при содержании общего имущества, не отличаются от требований к качеству коммунального ресурса, приобретаемого в целях предоставления коммунальных услуг потребителям.

Поэтому управляющий МКД вправе требовать перерасчета в отношении всего объема ресурса, поставленного в дом, составляющего предмет договора с РСО. Это утверждение верно, даже если между РСО и потребителями сложились прямые договорные отношения по поводу предоставления коммунальных услуг, а управляющий МКД лишь приобретает у РСО ресурс, потребляемый при содержании общего имущества. Обратим внимание, что Правила предоставления коммунальных услуг предусматривают перерасчет платы за некачественные коммунальные услуги, под которыми понимаются услуги, предоставленные в помещении при управлении домом УК, ТСЖ.

Одновременно действующее законодательство в том числе Правила содержания общего имущества не детализирует порядок расчета платы за коммунальные ресурсы в целях содержания общего имущества в составе платы за содержание жилого помещения и тем более не предусматривает порядок перерасчета данной платы в случае, если горячая вода, используемая в рамках деятельности по содержанию общего имущества, была недостаточной температуры.

Поэтому представляется, что в настоящее время нет оснований для проведения перерасчета платы за горячую воду для потребителей в целях содержания общего имущества, если на вводе в дом ОПУ зафиксировал недопустимо низкую температуру воды и или установлен факт предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению в жилом помещении ненадлежащего качества. Об отпуске горячей воды по двухкомпонентному тарифу.

В ситуации, когда для РСО установлен двухкомпонентный тариф на горячую воду, МКД оснащен ОПУ, учитывающим объем теплоносителя и количество тепловой энергии, соответствующим закону представляется расчет с РСО по показаниям ОПУ без учета норматива потребления тепловой энергии на подогрев воды.

Подробнее об этом можно прочитать в материале С. При этом с потребителями коммунальных услуг управляющий МКД должен рассчитываться исходя из указанного норматива, поскольку это прямо предписано формулой 23 из приложения 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг. К сведению: известны случаи, когда управляющему МКД удалось отстоять использование норматива на подогрев воды в расчетах с РСО Постановление Десятого арбитражного апелляционного суда от Поскольку ОПУ фиксирует фактический объем потребления тепловой энергии на подогрев воды, именно он должен быть оплачен в адрес РСО.

Применять какие-либо механизмы снижения стоимости ресурса в связи с отклонением температуры горячей воды нелогично. Вспомним, в соответствии с п. При этом энергоснабжающая организация вправе требовать возмещения абонентом стоимости того, что абонент неосновательно сберег вследствие использования этой энергии. Здесь закреплен принцип оплаты фактически потребленной энергии.

Напротив, поскольку в соответствии с формулой 23 плата за горячую воду для потребителей рассчитывается исходя из норматива расхода тепловой энергии на подогрев воды который устанавливается с учетом обеспечения надлежащей температуры горячей воды , потребители могут претендовать на снижение размера платы за горячую воду, если ее температура отклонялась от стандартной, в соответствии с п.

Аналогичным образом, если МКД не оснащен ОПУ, который фиксирует объем тепловой энергии на подогрев воды, и в расчетах с РСО используется норматив расхода тепловой энергии, управляющий МКД имеет право на снижение стоимости горячей воды. Согласно толкованию норм действующего законодательства, данному ВС РФ, нет допустимых отклонений от нормативной температуры горячей воды в точке водоразбора. Любое отклонение указывает на ненадлежащее качество коммунальной услуги.

То же самое справедливо в отношении показателей качества коммунального ресурса в точке поставки. Перерасчет для УК осуществляется точно так же, как и для потребителей, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг. Правоприменительная практика выявляет несколько спорных вопросов по применению данной методики. Ключевой момент: процент снижения следует применять к размеру платы за день, а не за месяц. Добавим, что при двухкомпонентном тарифе в случае наличия ОПУ, учитывающего объем тепловой энергии в горячей воде, нет оснований для перерасчета платы за некачественную горячую воду для управляющего домом.

Как киевлянам получить перерасчет за горячее водоснабжение

Соломатина О. Ответчик оказывал ей и её семье некачественную услугу по обеспечению горячей водой, а, в частности, температура горячей воды не соответствовала установленному нормативу. Ответчик, не имея технической возможности для поставки горячей воды надлежащей температуры, в нарушение Правил предоставления коммунальных услуг гражданам в добровольном порядке перерасчет не производил, поэтому она в течение нескольких месяцев ежедневно обращалась к ответчику для проведения проверки соответствия температуры горячей воды установленному нормативу, а затем в судебном порядке взыскивала с ответчика сумму перерасчета за предоставление некачественной услуги, что требовало значительной затраты времени. В результате замены прибора учёта горячей воды ей причинен ущерб на указанную сумму. Ответчик добровольно возмещать ущерб отказался, поэтому она обратилась в суд с данным иском. Истец Соломатина О. Представитель истца Соломатиной О.

Перерасчет некачественной гвс при наличии счетчика

Например: — водоканал по вопросу водоснабжения — горгаз, райгаз по вопросу газоснабжения — теплосеть по вопросу отопления и горячей воды — энергосбыт, электросети по вопросу электроснабжения — ЖРЭО по вопросу техобслуживания и других жилищно-коммунальных услуг В случае планируемого перерыва в оказании коммунальной услуги обслуживающая организация обязана сообщить об этом гражданам через средства массовой информации или другим способом не позднее чем за 3 дня до начала перерыва. Содержание акта должно быть понятно лицам, не имеющим специальных знаний, и не допускать различных толкований. Каждая страница акта и приложений к нему при их наличии подписывается членами комиссии, которые провели экспертизу. Акт и приложения к нему при их наличии составляются в 3 экземплярах, один из которых хранится в исполкоме, а 2 остальные направляются гражданину и организации, оказывающей жилищно-коммунальную услугу.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: как ЗАКОННО не платить за ОТОПЛЕНИЕ и ГОРЯЧЕЕ водоснабжение С. Е.

Согласно ст. Данное положение применяется к отношениям, связанным с поставкой воды, тепловой энергии, поскольку иное не установлено законом или другими правовыми актами или не вытекает из существа обязательства ст. На основании п. Данные санитарные правила являются обязательными для исполнения всеми юридическими лицами, ИП, чья деятельность связана с организацией и или обеспечением систем централизованного горячего водоснабжения.

ЖК Park Lake City.

Правительство РФ разрешило гражданам обращаться к поставщику жилищно-коммунальных услуг или в управляющую компанию за перерасчетом. Мы расскажем на каких основаниях и как сделать перерасчет за коммунальные услуги, объясним, как правильно составить заявление в УК на перерасчет.

Порядок перерасчета за некачественные КУ

Купить систему Заказать демоверсию. Порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальным и или общим квартирным прибором учета. Порядок перерасчета размера платы. При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим квартирным прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном настоящими Правилами порядке, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых нежилых помещений, предусмотренных соответственно подпунктами "д" и "е" пункта 4 настоящих Правил. Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим квартирным прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном настоящими Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего квартирного прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81 13 настоящих Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Татарстан в составе.

С чем это связано? Как понять начисления? Ответ: в соответствии с приказом Службы по государственному регулированию цент и тарифов Калининградской области от В связи с чем, при расчете размера платы за горячую воду при централизованном горячем водоснабжении начисление указывается двумя строками:. Обращаем внимание, что с Объясните, что это значит?

Что делать если покойный не оставил завещания. Как определить - кто имеет право на вступление в наследство и в каком размере. Именно в такой ситуации стоит незамедлительно обратиться к юристу за консультацией в сфере наследства.

Расчёт платы за отопление при наличии и отсутствии прибора учёта, Пример перерасчёта за электроэнергию при некачественном предоставлении. .. показания счетчиков, законен ли перерасчет в декабре (​за ХВС, ГВС.

Это сэкономит и деньги, и время. ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ Спасибо за заполнение анкеты. Имя Email Телефон Тема консультации ЗАКАЗАТЬ АДРЕС: КИЕВ, УКРАИНА, 01032, улица СИМОНА ПЕТЛЮРЫ 29, офис 46 КОНТАКТЫ:Email: z.

Lex Law - Все права Защищены.

Ситуация: покупаю машину у человека, который продает ее по доверенности. Собственник - его жена.

Работу информационно-справочной телефонной линии обеспечивают операторы, которые при поступлении звонка уточняют вопрос, с которым обращается гражданин, а затем производят переадресацию звонка в соответствующее структурное подразделение центрального аппарата Роспотребнадзора, либо предоставляют справочную информацию, необходимую гражданину для дальнейшего решения вопроса. Обращаем Ваше внимание, что консультирование по вопросам, относящимся к компетенции Роспотребнадзора, осуществляюттолько специалисты структурных подразделений центрального аппарата Роспотребнадзора.

Россия является правовым государством, гарантом защиты свободы и прав населения в котором являются действующее законодательство РФ и Конституция.

Юристы и юридические услуги. Обращения за юридическими услугами в Новосибирске. Адвокаты и Советы Новости Рынок услуг Правовое регулирование Обращения за юридическими услугами в Новосибирске.

Например, запрещено использовать адаптеры ремней безопасности. Особенности перевозки детей в возрасте от 7 до 12 лет: наличие детского кресла не обязательно при путешествии с ребенком на заднем сидении. В этом случае можно использовать встроенные ремни безопасности.

Однако специалисты все же рекомендуют пользоваться автокреслами; перевозка детей до 12 лет на переднем сидении возможна только с использованием специального удерживающего сидения.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Перерасчет за ЖКХ при временном отсутствии в квартире
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Алина

    Совершенно верно! Идея отличная, поддерживаю.

  2. ruspsucumiss

    Должен Вам сказать Вас ввели в заблуждение.