+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как заставить работать управляющую компанию

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как заставить работать управляющую компанию

В России тысячи управляющих компаний, которые должны содержать в надлежащем состоянии общедомовое имущество и предоставлять жильцам некоторые коммунальные услуги. Однако качество работы многих управляющих компаний далее — УК оставляет желать лучшего: в подъездах грязь, лифты ходят через раз, крыши текут из-за некачественного ремонта. Мы расскажем, как быть в такой ситуации, как заставить управляющую компанию работать. Кроме того, как и для других видов услуг, в жилищно-коммунальной сфере действуют специальные правила и нормы. Эти и некоторые другие акты являются правовой базой, в соответствии с которой собственники и УК заключают договор управления. Согласно статье Жилищного Кодекса РФ, это документ, который должен содержать подробный перечень услуг и работ по содержанию общего имущества дома, а также коммунальных услуг, предоставляемых управляющей компанией.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Switch to English регистрация. Телефон или email.

Как заставить работать управляющую компанию: советы адвоката

К сожалению, почти сразу началось противостояние представителей этих организаций и жильцов многоквартирных домов. Выбрав управленцев, собственники квартир надеются, что УК смогут обеспечить жильцов всеми необходимыми условиями. Но на деле, жильцы часто сталкиваются с недобросовестным исполнением обязанностей и начинают отстаивать свои права.

Жильцы дома вправе защищать свои права в случае недобросовестного исполнения управляющей компанией установленных законом и договором обязанностей или при превышении ею своих полномочий. На практике уведомления о размерах платы за услуги устанавливаются заочно, так как на собраниях присутствуют единицы. Влиять на формирование размера платы не представляется возможным. УК, не поставив в известность жильцов, сдаёт общедомовые квадратные метры и кладёт в собственный карман арендную плату.

Как заставить управляющую компанию работать и выполнять свои обязанности? Когда жильцов дома что-то не устраивает, они начинают задумываться о том, кто должен обеспечивать их комфортное проживание. К сожалению, до этого момента многие не задумываются о том, кто управляет их домом и с кем заключены договора на его обслуживание.

В первую очередь собственнику необходимо изучить договор , который должен быть на руках у каждого собственника жилого помещения в многоквартирном доме. Если у вас такого договора нет, это неправильно. Придите лично в свою УК и потребуйте выдать вам документ. Не ждите, пока управленцы принесут вам договора, они меньше всего заинтересованы в наличии у вас этого документа.

После получения документа внимательно изучите его. В нём должны оговариваться обязанности управляющей компании. УК обязана предоставлять жильцам коммунальные услуги надлежащего качества и в полном объёме, производить ремонт и содержать общедомовое имущество, устранять неполадки в случае их возникновения инженерно-технического оборудования.

Минимальный перечень предоставляемых услуг регламентируется законом и согласуется с собственниками. Процедура согласования должна проводиться ежегодно. Кроме того, перечень услуг должен быть перечислен в договоре. Несоблюдение УК условий договора и является основанием для предъявления претензий.

Борьба с невыполнением управляющей компанией своих обязанностей должным образом состоит из 2 основных этапов, которые мы рассмотрим далее. Вначале необходимо отправить жалобу в саму управляющую компанию. Документ на имя руководителя управляющей компании составляется от лица группы собственников или от одного лица в 3-х экземплярах. В заявлении подробно описывается суть претензии и требование.

Документ подаётся непосредственно в УК или направляется заказным письмом с уведомлением. На своём экземпляре потребуйте постановки даты регистрации документа и подписи принявшего его лица. Если по истечении этого срока проблема не решена, или УК не реагирует на ваши претензии, предпринимайте следующий шаг.

После общения по поводу претензии непосредственно с УК, на её бездействие вы можете жаловаться в Жилинспекцию или прокуратуру. В этом обращении вы должны описать ситуацию с УК и потребовать оценить правомерность её действий. Из видео вы узнаете что делать, если деятельность УК вас не устраивает и каким способом можно заставить управляющую компанию работать нормально:. Как показывает практика, существует множество однотипных проблемных ситуаций, возникающих при общении собственников жилья и управляющих компаний.

Опишем самые распространенные из них. Нарушения в этом случае могут быть связаны с завышением тарифов или невыполнением отдельных обязательных условий. То есть с жильцов взимается необоснованно высокая плата, а зачастую они оплачивают услуги, которые вообще управленцами не выполняются. Многие жильцы сталкиваются с проблемой неработающих лифтов, мусоропроводов, неосвещённых или грязных подъездов, разбитых стёкол или неработающих на лестничных клетках батарей. При этом, за не предоставляющиеся на самом деле услуги, УК продолжает начислять немалые суммы.

Нередки также случаи, когда УК вносит коррективы в тарифы на оплату тепла, электроэнергии, водоснабжения и канализации. Завышает цифры потребляемых услуг. Разница естественно оседает на счетах компании.

Предварительно, самостоятельно или с помощью специалистов, изучите нормативы ценообразования, проверьте правильность расчётов оплаты, осмотрите приборы учёта в доме, оцените их состояние и правильность установки, сделайте замеры напора воды, температуры горячего водоснабжения. Если тарифы на услуги не соответствуют закону, действуйте. Начать следует с подачи коллективной или индивидуальной жалобы непосредственно руководству УК. Подав заявление, получите на своём экземпляре подпись лица, принявшего его и ждите ответа в течение следующих двух недель.

Скачать образец жалобы руководству управляющей компании. Не исключается возможность, что коммунальщики вообще могут проигнорировать ваше обращение. В этом случае, а также если вы получили ответ, но результатом неудовлетворенны, обращайтесь в Жилинспекцию, Роспотребнадзор или Прокуратуру. В заявлении опишите проблему и процесс вашего обращения в УК. Скачать образец жалобы на управляющую компанию в прокуратуру. Капитальный ремонт здания, устранение неполадок работы технического оборудования дома — всё это входит в обязанности управляющей компании, обслуживающей дом.

Однако зачастую руководство ссылается на отсутствие средств для устранение этих проблем. В случае возникновения таких ситуаций, начните с запроса списка проделанной работы за последнее время и сумм, которые были затрачены. Оцените соотношение фактически проделанной и фиктивной работы.

В случае выявления необоснованно потраченных сумм, потребуйте, чтобы УК устранила нарушения, выполнила работы, о которых отчиталась на бумаге. Часто жильцы дома видят, что оборудование дома находится в аварийном состоянии.

В этих случаях также следует обращаться в УК с требованием устранить проблемы. К заявлению приложите фотографии оборудования или частей здания, находящихся в аварийном состоянии или требующих ремонта. В заявлении следует потребовать технического обследование состояния и скорейшего устранения неполадок. Если компания продолжит игнорировать ваши требования, обращайтесь в вышестоящие инстанции. К своим обращениям приложите ту жалобу, с которой вы обращались в УК и документы, подтверждающие факты необоснованной траты средств.

Самым крайним случаем является подача иска в суд. Для этого обращения лучше воспользоваться услугами профессиональных юристов. Иногда обращается в суд прокуратура, если выявлены факты нарушений. Только учтите, что прокурор может инициировать обращение в судебные органы только по коллективным жалобам. Индивидуальные иски подаются гражданами лично.

Устранение аварий технического оборудования внутри отдельной квартиры — дело самого собственника жилья. В случае её возникновения он может обратиться за помощью в УК, и та займётся устранением. Но за соответствующую плату. Но в случае возникновения неполадок в общедомовом оборудовании, собственник сообщает соответствующим службам, в обязанности которых входит своевременное устранение аварий. УК должна среагировать и выехать на объект не позже чем через 30 минут после поступления информации.

А вот последствия аварии общедомового оборудования в отдельной квартире управленцы должны устранить абсолютно бесплатно и в кратчайшие сроки. Именно в этих случаях чаще всего жильцы сталкиваются с отказом или затягиванием действий по устранению со стороны управленцев. Чаще всего происходит затопление квартир по вине коммунальщиков, вовремя не устранивших неполадки в работе оборудования.

Если вашу квартиру затопило из-за прорыва общедомовых труб или протечки крыши, вызовите специалистов и зафиксируйте ущерб, причинённый вашему имуществу. Составьте акт и предайте его в УК вместе с заявлением , содержащим требование возмещения убытков. Если УК отказывается возмещать убытки или не делает этого в течение 30 дней, подавайте исковое заявление в суд. В иске укажите сумму ущерба, приложите экспертное заключение и заявление, которое вы подавали в УК. Управляющие компании без ведома жильцов могут заключить договора с посторонними лицами на аренду общедомового имущества.

С точки зрения закона эти действия являются нарушением , так как заключать подобные договора и получать прибыль от сделок может исключительно ТСЖ, то есть непосредственно собственники жилых помещений. Если вы заметили, что на общедомовой территории подвалах, чердаках, технических помещениях появились посторонние люди или организации, а также на фасаде или крыше установлены посторонние предметы рекламные щиты, антенны значит, ваша управляющая компания решила заработать средства на вашем имуществе без вашего участия.

В этом случае незамедлительно обращайтесь в Роспотребнадзор или прокуратуру. Опишите ситуацию и потребуйте провести проверку по данному факту, поскольку только собственники могут принимать решение и заключать договора на аренду общедомового имущества.

Действия УК в этом случае являются прямым нарушением статьи Гражданского кодекса. УК может заключать договора с согласия жильцов и совместно с ними и тратить полученные средства на нужды многоквартирного дома. Статья ГК РФ. Общее имущество собственников квартир в многоквартирном доме. Мошенничество в работе УК Наряду с проблемами предоставления коммунальных услуг и их оплатой, некоторые компании зарабатывают баснословные суммы, используя мошеннические схемы.

Создание компаний двойников. УК собирают плату с жильцов, но до реальных поставщиков услуг деньги не доходят, а распыляются по подставным фирмам. У фирмы-донора формируется огромная задолженность. Злоумышленники в это время создают двойника УК, меняют уставные документы и перезаключают договора с поставщиками на него. Такая схема распространена в связи с пробелами в законодательстве РФ. Дело в том, что санкции за неисполнение обязанностей по перечислению средств поставщикам нет, и управляющие компании, пользуясь этим, воруют миллионы.

Открытие личных счетов. Управдомы, пользуясь деньгами жильцов, открывают личные счета, депозиты и даже мини-банки. Собственники добросовестно оплачивают услуги ЖКХ, а управленцы, завышая тарифы, кладут разницу на свои счета, а иногда раздают эти средства под проценты. Нецелевое использование средств на капремонт. На ремонт и обслуживание многоквартирного дома выделяются специальные средства.

Но деньги, находящиеся на специальных счетах , используются не по назначению.

Игра навылет: как заставить управляющую компанию работать лучше

Главная Публикации Комментарии Как заставить управляющую компанию работать? Вы можете уточнить у автора степень его актуальности. Недавно портал Malina. Речкин Роман Валерьевич Старший партнер. Задать вопрос. Мы уже давно не в социализме, но советский менталитет у наших граждан изживается очень трудно и медленно.

Как заставить управляющую компанию работать?

В адрес управляющей компании направлена жалоба, на которую не реагируют. Мусор постоянно под ногами, стоит вонь, скоро пойдут арбузы дыни. В доме много детей раннего возраста, которые постоянно норовят поднять использованные предметы и потянуть в рот. А требования жителей просты и понятны: мы хотим жить в чистом доме и выносить мусор в удобное нам время. В этом доме весь 1-й этаж в магазинах. Куда же все магазины носят мусор?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как заставить управляющую компанию работать - проверенный способ

Грязные подъезды, подвалы, полные воды, придомовая территория, похожая на свалку — картина, знакомая многим. Так или примерно так работает значительная часть жилищных организаций, обслуживающих многоквартирные дома, хотя жильцы регулярно оплачивают оказанные или нет ими услуги. Можно ли заставить работать управляющую компанию? И насколько реально проверить её хозяйственную деятельность? Предположим, вы получили квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг и удивились указанным там суммам к оплате, которые, по вашему мнению, никак не соответствуют проделанной управляющей компанией работе.

Обычно срок гарантии составляет один год. Это даст собственникам существенную экономию, отмечают в "ЖКХ Контроль".

Хотим поменять входную дверь в подъезде. Должна ли управляющая компания принять в этом участие, и как вообще правильно организовать ее установку?

Как заставить работать управляющую компанию?

Плешков Максим Алексеевич. Жильцы одного из многоэтажных домов в подмосковном Королёве, делают всё, чтобы сменить прежнюю управляющую компанию, а на её место привлечь новую, которая будет эффективно действовать и начислять адекватную плату за свои услуги. Настоящая битва за помещение, расположенное на первом этаже многоквартирного дома, развернулась между его обитателями и коммунальщиками. Жители требуют, чтобы сотрудники управляющей компании освободили место, передав его организации, которую они ранее выбрали на общем собрании.

К сожалению, почти сразу началось противостояние представителей этих организаций и жильцов многоквартирных домов. Выбрав управленцев, собственники квартир надеются, что УК смогут обеспечить жильцов всеми необходимыми условиями.

Как заставить работать управляющую компанию: законы простым языком

На сегодня качество работы многих управляющих компаний оставляет желать лучшего, это грязь в подъездах подъезды давно не ремонтировались , кровли тоже давно не ремонтируются. Дома нуждаются в капитальном ремонте, лифты работают через раз. Также заявки потребителей диспетчеры теряют. Многие обращения граждан остаются без ответов. Отношения между потребителями и исполнителями коммунальных услуг регулируются в основном Жилищным кодексом Российской Федерации, а также специальными нормами и правилами.

Как заставить работать управляющую компанию

Всегда по мере своих сил и возможностей буду стараться оказать бесплатную консультацию как юрист (даже если вы не житель Краснодара). Итак, уважаемые читатели, задавайте мне вопросы через указанную форму для бесплатных вопросов. Для этого Вам необходимо оставить свой электронный адрес в форме для подписки.

Это важный вопрос, не все знают как правильно действовать в различных ситуациях.

Можно ли заставить работать управляющую компанию? И насколько реально проверить её хозяйственную деятельность? Что делать.

Профессиональные советы по этим и другим вопросам можно получить абсолютно бесплатно. Есть идея… У вас есть гениальная идея для бизнеса, но вы не знаете, с чего начать. Работа Что делать, если работы.

Когда нужно поговорить Если вы оказались в сложной ситуации и чувствуете, что необходима помощь профессионала, обратитесь в Московскую службу психологической помощи населению.

Делают они это только для фиксации своего трудового стажа. Они могут дать грамотный совет, после которого вам все равно придется обращаться за платным юридическим сопровождением и представлением ваших интересов в специализированные фирмы. А еще они могут дать и неграмотный совет. Просто потому, что было лень вникать в проблему, ведь сопровождать клиента в дальнейшем не придется.

Консультация юриста по телефону предоставляется независимо от времени суток или дня недели. Поэтому, ключ к решению своей проблеме можно найти не только поздно вечером, но и в выходные или праздники.

Нами (юр лицо) был поставлен товар клиенту по договору поставки, за который клиент не платит деньги с 2018 года. По устной договоренности с клиентом товар они оплачивали с отсрочкой 14 дней.

Нередко пишу и на тему христианской веры. Сам католик, но дружу с православными, протестантами, мусульманами, кришнаитами, индуистами.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как заставить работать управляющую компанию
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Фелицата

    Я согласен со всем выше сказанным. Давайте обсудим этот вопрос.