+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как должна быть направлена претензия

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля. Необходимо согласие на обработку персональных данных. Ч то такое претензионный порядок? Он выражается в том, что недовольная сторона должна не сразу обращаться в суд, а сначала попробовать урегулировать спор путем переговоров. И эти попытки необходимо документально подтверждить: то есть должна быть направлена письменная претензия и получен на нее не устраивающий инициатора разбирательств ответ либо не получен вовсе, но ждать положенный срок его все-таки придется.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Претензионный порядок требует точных формулировок в тексте претензий и четкого соблюдения процедуры их направления оппоненту. Если допустить ошибку, суд может оставить иск без рассмотрения.

Обязательный претензионный порядок в хозяйственных спорах вернулся

Претензия - это письменное предложение о добровольном урегулировании спора, которое предъявляется лицом, чьи права или законные интересы нарушены, нарушителю этих прав или интересов с целью непосредственного урегулирования спора.

Претензионный порядок урегулирования спора подразумевает особую письменную примирительную процедуру - процедуру урегулирования спора самими спорящими сторонами, осуществляемую посредством предъявления претензии и направления ответа на нее.

Основание для предъявления претензий - нарушения предусмотренных законом или договором обязательств. Задачи претензии :. Еще один применимый метод - метод отсрочки платежа. Форма претензии. Пункт 5 статьи 3 АПК РФ закрепляет, что с пор, возникающий из гражданских правоотношений, может быть передан на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении 30 календарных дней со дня направления претензии требования , если иные срок и или порядок не установлены законом либо договором.

Речь идет о направлении претензии, следовательно, она должна быть составлена в письменной форме. Закон не уточняет, должна ли она быть направлена по почте заказным письмом с уведомлением или может быть направлена по электронной почте или по факсу, поэтому допустимые способы направления претензии лучше прописать в договоре.

Также рекомендуется прописать и срок ответа на претензию, чтобы не ждать 30 календарных дней, предусмотренных АПК РФ. При этом письменная форма претензии подразумевает составление одного документа, содержащего все необходимые реквизиты, включая:. Доказательствами соблюдения истцом досудебного претензионного порядка урегулирования спора с ответчиком являются копия претензии и документы, подтверждающие ее направление ответчику.

Более подробно вопрос о доказательствах направления претензии и признании их таковыми судами будет рассмотрен ниже. Первый этап претензионной работы - мониторинг: бухгалтерский отдел предприятия представляет юридической службе сведения по дебиторской задолженности с приложением всех необходимых документов. После проведения сверки дебиторской задолженности по претензиям и искам юридическая служба анализирует показатели дебиторской задолженности по каждому структурному подразделению с отражением количества претензий и исков, полученных, предъявленных, удовлетворенных, отказанных и предъявленных по качественному признаку, по соблюдению сроков заявления и рассмотрению.

Второй этап - звонок должнику. В разговоре желательно уточнить Ф. Если к этому времени задолженность не погашена, рекомендуется совершить повторный звонок, но ровно в то время, до которого вы просили погасить долг, в нашем примере - в При повторном разговоре укажите, что в случае непогашения задолженности мы вынуждены будем обратиться в суд, крайний срок погашения - 30 июля.

Повторный звонок, совершенный в правильное время, - довольно эффективный прием. Контрагент будет воспринимать Вас как пунктуального человека, который держит свое слово и действительно обратится в суд при непогашении задолженности.

Третий этап - составление и направление претензии. В претензии устанавливается конкретный срок для погашения долга. Стимулом к оплате для бюджетных организаций, допустивших задолженность, является направление претензии в вышестоящую организацию с одновременным приложением копии претензии в нижестоящую.

Стимулирующим действием также обладает включение в текст претензии предупреждения о том, что в случае обращения в суд контрагент придется оплатить не только сумму основного долга, но также пени, проценты за пользование чужими денежным средствами, убытки, включая реальный ущерб и упущенную выгоду, госпошлину за рассмотрения иска, а также расходы на оплату услуг представителя. Здесь следует учитывать, что в случае обращения истца с требованиями о взыскании с ответчика как основного долга, так и неустойки претензионный или иной досудебный порядок должен быть соблюден по отношению ко всем требованиям.

Согласно п. И лишь в случае невозможности разрешения разногласий предусмотрены их рассмотрение в арбитражном суде по месту нахождения ответчика. В подтверждение соблюдения претензионного порядка, истец представил претензию без номера от 8 октября г. Конкретных, обозначенных соответствующей суммой и расчетом требований о взыскании штрафных санкций пени данная претензия не содержит. Упоминание о возможности применения в последующем к ответчику такой меры ответственности не является предъявлением конкретного имущественного требования и не означает соблюдение обязательного претензионного порядка, установленного заключенным сторонами договором.

Таким образом, согласованный сторонами досудебный порядок разрешения спора истцом в части требования о взыскании штрафных санкций пени не соблюден. Поскольку требование о взыскании процентов по отношению к основному обязательству является дополнительным, необходимо соблюдение претензионного порядка урегулирования спора, если он предусмотрен договором. Поэтому проценты за пользование чужими денежными средствами являются общей мерой гражданско-правовой ответственности и дополнительным производным требованием относительно основного главного денежного требования.

Исходя из дополнительной производной природы процентов, требование об их взыскании следует судьбе основного обязательства и, следовательно, подлежит регулированию также как основное обязательство. Если денежное обязательство возникло из договора, то и проценты, начисляемые на такое денежное обязательство, регулируются правилами этого договора, в том числе применяется и условие о претензионном порядке.

Четвертым этапом является досудебное предупреждение. Вы сообщаете контрагенту о том, что документы направляются в суд для взыскания задолженности.

Закон не устанавливает требования к содержанию претензии. Претензия облекается в форму письменного документа, содержащего:. К претензии прилагаются копии документов, обосновывающие и подтверждающие предъявленные требования, либо выписки из них, которые отсутствуют у получателя претензии. Претензия подписывается заявителем претензии или его представителем и направляется получателю претензии способом, указанным в договоре заказной корреспонденцией с обратным уведомлением; вручается под роспись; направляется по факсимильной связи или по электронной почте.

При рассмотрении претензии стороны при необходимости сверяют расчеты, проводят экспертизу или совершают другие действия для обеспечения досудебного урегулирования спора. Кроме того, рекомендуется включить в договор пункт о том, что стороны должны подписать акт сверки в течение какого-то срока. Подписанный сторонами акт сверки свидетельствует о признании контрагентом суммы задолженности, и, следовательно, является основанием для рассмотрения дела в порядке приказного производства.

Но единственная польза от данного пункта в договоре будет в том случае, если в нем вы пропишете ответственность, например, штраф за нарушение этого условия. Порядок предъявления претензии и практические проблемы отправления и доставки претензий будет рассмотрен ниже. В данном пункте поговорим о том, что нам дает ответ контрагента. В соответствии с п. При этом при оценке судами обстоятельств, свидетельствующих об одобрении представляемым - юридическим лицом соответствующей сделки, необходимо принимать во внимание, что независимо от формы одобрения оно должно исходить от органа или лица, уполномоченных в силу закона, учредительных документов или договора заключать такие сделки или совершать действия, которые могут рассматриваться как одобрение.

Действия работников контрагента исходя из конкретных обстоятельств дела могут свидетельствовать об одобрении при условии, что эти действия входили в круг их служебных трудовых обязанностей или основывались на доверенности, или полномочие работников на совершение таких действий явствовало из обстановки, в которой они действовали.

Перерыв течения срока исковой давности означает, что он начинает течь заново. П о общему правилу срок исковой давности составляет три года. Направив обязательную претензию должнику и не получив на нее ответа, не стоит торопиться обращаться с иском в суд, предполагая, что должник возражает. Сначала следует подать заявление о взыскании задолженности в порядке приказного производства, поскольку вполне возможно, что должник не ответил на претензию, поскольку с ней согласен и предполагает, что его ответ о невозможности оплаты все равно ничего не изменит.

Единой позиции, какие это могут быть доказательства, у судов отсутствуют. Обратимся непосредственно к судебной практике. Представленными в дело доказательствами уведомление, журнал регистрации корреспонденции подтвержден факт направления и вручения ответчику Направление корреспонденции для ответчика по адресу: г.

Иркутск, ул. Ядрицева, при том, что его юридическим адресом значится: г. Ядрицева, 25, не препятствовало получению почтовой корреспонденции последним, как направленной истцом, так и судом. Доводы ответчика о неполучении искового заявления, основанием для отмены обжалуемого решения суда не являются. При этом, следует отметить, что ответчик был уведомлен о рассмотрении дела в суде, его представитель присутствовал в судебных заседаниях и не был ограничен в своих процессуальных правах, в т.

В качестве доказательства соблюдения претензионного порядка истец представил в материалы дела претензию от Действующее законодательство не содержит требования о предоставлении истцом доказательств направления претензии ответчику заказным письмом с описью вложения.

В силу пункта 3 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации разумность действий и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагается. С учетом изложенного кассационная инстанция считает, что претензия от Определением от Суд указал, что представленная в материалы дела претензия не является доказательством соблюдения истцом претензионного порядка, поскольку отсутствуют доказательства ее отправки ответчику.

Постановлением апелляционного суда от Суд указал, что представленная истцом почтовая квитанция от Претензия - это прежде всего юридически значимое сообщение. Поэтому следует учитывать, что в соответствии с п. Сообщения, доставленные по адресу, указанному в ЕГРЮЛ, считаются полученными юридическим лицом, даже если оно не находится по указанному адресу.

Таким образом, способ отправки претензии, момент признания претензии полученной адресатом, а также документы, подтверждающие направление претензии - все это следует предусмотреть в договоре для облегчения процесса доказывания. Отметим, что наличие описи вложения все равно не доказывает, что Вами была направлена претензия именно такого содержания, как та, что вы представили в суд.

При наличии данных о получении претензии по любому из адресов контрагента по юридическому адресу, по адресу, указанному в договоре, по адресу филиала основания для оставления иска без рассмотрения отсутствуют. Так, суд апелляционной инстанции отменил определение суда первой инстанции, которым в подтверждение факта получения ответчиком претензии не было принято почтовое уведомление по причине направления претензии не по юридическому адресу, указанному в ЕГРЮЛ, а по адресу, указанному в договоре.

Претензионный порядок урегулирования спора в судебной практике рассматривается в качестве способа, позволяющего без дополнительных расходов на уплату госпошлины, со значительным сокращением времени восстановить нарушенные права и законные интересы. Так, Конституционный суд Российской Федерации неоднократно указывал на то, что досудебный порядок урегулирования спора направлен на его оперативное разрешение и служит дополнительной гарантией государственной защиты прав и свобод, закрепленной статьей 45 часть 1 Конституции Российской Федерации определения Конституционного суда Российской Федерации от Однако из отзыва ответчика на иск усматривается, что последний в добровольном порядке не намерен урегулировать возникший спор, следовательно, в данном случае нарушение права и законные интересы без судебного решения восстановлены не будут, соответственно оснований для оставления иска без рассмотрения у суда не имелось.

Если отсутствие доказательств соблюдения претензионного порядка обнаружено судом при решении вопроса о принятии дела к производству, то суд выносит определение об оставлении заявления без движения и назначает срок для устранения недостатков. Если в данный срок не устранены обстоятельства, послужившие основаниями для оставления искового заявления без движения, арбитражный суд возвращает исковое заявление ч. Если же арбитражный суд установит, что истцом не соблюден претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора после принятия иска к производству, то исковое заявление должно быть оставлено без рассмотрения ст.

До применения ст. В случае возврата арбитражным судом искового заявления истец, после устранения недостатков то есть после обращения с претензией , может вновь обратиться в арбитражный суд с иском, что значительно затягивает процесс взыскания дебиторской задолженности. Соблюдение претензионного порядка урегулирования спора предполагает не только направление претензии контрагенту, но и истечение на момент обращения в суд срока для ее рассмотрения, либо получение ответа о результатах рассмотрения претензии.

Но в судебной практике имеется и другой подход, который заключается в следующем: если на момент обращения в арбитражный суд претензионный порядок урегулирования спора истцом не соблюден, но к моменту судебного заседания суд располагал данными о соблюдении истцом претензионного порядка урегулирования спора в срок, предусмотренный договором для рассмотрения претензии, истек, то суду не следует оставлять исковое заявление без рассмотрения, при этом необходимо учитывать фактическую позицию ответчика по делу, который возражает в суде против заявленных требований.

Указанная правовая позиция подтверждается следующими извлечениями из судебных актов апелляционного и кассационного судов. Как указывалось выше, ответчик в ходе рассмотрения дела не заявлял о намерениях по разрешению спора, в связи с чем, суд расценивает данные действия как попытку уйти от исполнения обязательства. Таким образом, претензионный порядок истцом был соблюден, в связи с чем довод апелляционной жалобы о несоблюдении истцом досудебного порядка урегулирования спора является необоснованным и не соответствующим материалам дела.

С учётом содержания п. Выбор наиболее выгодного для стороны варианта зависит от её положения. Так, если речь о заказчике, которому предоставлена отсрочка платежа по договору подряда, то он может быть заинтересован в установлении максимально длительного срока рассмотрения претензии. Никакими пределами эти сроки не ограничены, поэтому теоретически можно установить хоть 10 лет. Другой вопрос, насколько такое поведение будет добросовестным с точки зрения ст.

С другой стороны, подрядчик может быть в том же договоре заинтересован в сокращении этого срока. Здесь также не установлено никаких минимальных сроков: можно установить срок ответа — хоть 1 час.

Зачем и как направлять претензию?

Претензия - это письменное предложение о добровольном урегулировании спора, которое предъявляется лицом, чьи права или законные интересы нарушены, нарушителю этих прав или интересов с целью непосредственного урегулирования спора. Претензионный порядок урегулирования спора подразумевает особую письменную примирительную процедуру - процедуру урегулирования спора самими спорящими сторонами, осуществляемую посредством предъявления претензии и направления ответа на нее. Основание для предъявления претензий - нарушения предусмотренных законом или договором обязательств. Задачи претензии :. Еще один применимый метод - метод отсрочки платежа. Форма претензии.

Судебная практика: досудебный порядок урегулирования споров

Уже почти год в арбитражном процессе действует обязательный досудебный порядок урегулирования спора. На разрешение арбитражного суда споры из гражданских правоотношений передаются только после принятия мер по досудебному урегулированию, а именно — по истечении 30 календарных дней со дня направления оппоненту претензии требования , если иные срок и или порядок не установлены законом или договором ч. Введение обязательного претензионного порядка сразу получило неоднозначную оценку у юридического сообщества, поскольку целесообразность рассматриваемых нововведений вызывает большое количество вопросов.

Иногда претензия была направлена ответчику, но в ней допущены ошибки, к которым он апеллирует при начале рассмотрения спора. Но такие ошибки в претензии далеко не всегда приводят к признанию досудебного порядка несоблюденным и возврату иска. Например, Арбитражный суд Северо-Западного округа признал допустимым упоминание договора в претензии, хотя он не был заключен между сторонами спора. Организация обратилась в Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области с иском к Комитету по строительству Правительства Санкт-Петербурга о взыскании неосновательного обогащения в виде стоимости тепловой энергии, потребленной без договора в октябре и ноябре года. Истец является теплоснабжающей организацией, осуществляет теплоснабжение здания в Санкт-Петербурге.

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля.

В новых условиях экономическое правосудие отправляется уже больше года, но аспекты порядка предъявления претензии не теряют актуальности, поскольку одной из основных причин возврата исковых заявлений судом является несоблюдение либо ненадлежащее соблюдение истцами претензионного порядка урегулирования споров. Из данной нормы права следует, что юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель вправе обратиться в хозяйственный суд с исковым заявлением только после соблюдения претензионного порядка. Исключения могут быть предусмотрены законодательными актами либо договором.

Предъявите претензию! Как соблюсти претензионный порядок разрешения экономических споров

Запись на семинар. Ваше ФИО:. Ваш телефон:.

С 1 июня года в арбитражном процессе начал действовать обязательный досудебный порядок урегулирования спора. Теперь спор из гражданских правоотношений передается на разрешение арбитражного суда только после принятия мер по досудебному урегулированию, а именно — по истечении 30 календарных дней со дня направления претензии требования , если иные срок и или порядок не установлены законом или договором часть 5 статьи 4 АПК РФ. Введение обязательного претензионного порядка сразу получило неоднозначную оценку у юридического сообщества, поскольку целесообразность рассматриваемых нововведений вызывает большое количество вопросов.

Обязательный претензионный порядок: что необходимо учитывать, обращаясь в суд?

Прежде чем обратиться в суд, необходимо проверить- требуется ли в данном конкретном случае соблюдение претензионного порядка. Это особый порядок направления досудебной претензии ответчику с требованием выполнить свои обязательства по договору. Если дело разбирается в порядке гражданского судопроизводства, то согласно ст. То есть иск даже не будет рассмотрен.

Кроме телефонов и адресов юридических и финансовых фирм у нас есть то, что поможет вам принять правильное решение о выборе компаний оказывающих юридические и финансовые услуги. Иркутск, мр Первомайский, д. Иркутск, 666000, Иркутск, ул. Специализация: - земельные споры, оформление земельных участков - сделки с недвижимым имуществом, споры связанные с признанием права на недвижимось в судебном порядке - адвминистративное право, в том числе возврат водительских прав - споры по ДТП.

Ведение гражданских и уголовных дел любой сложности. Главная Иркутск консультация юриста по телефону Иркутск консультация юриста по телефону И как говорил выше, мне важно узнать сколько максимально процентов от суммы накоплений они могут у меня забрать в погашение задолженности. У меня вопрос несет ли ответственность УК за пожарную безопасность или за это отвечает собственники и второй вопрос законно ли сейчас у меня договоры с ресурсоснабжающими организациями, если договора аренды нет возникает вопрос при окончании срока действия договоров на каком основании моё ООО может заключить новые договора, как УК.

Такой порядок урегулирования спора направлен на его оперативное Следует полагать, что претензия должна содержать дату ее что споры могут быть переданы на разрешение арбитражного суда после.

Подскажите пожалуйста, как нам лучше поступить. Пожалуйста,скажите если выпускник 11 класса заключит 2 целевых договора для поступления в вузы, то есть ли тут нарушения. Какаета ответственность,что их 2.

Они выявили нарушение установки забора и в устной форме предложили устранить соседу недочеты. Он ответил согласием, но после ухода председателя сказал намчто как хочет, Так и сделает забор. В данный момент он уже обшивает забор профлистом. Подскажите куда нам обратиться с данной проблемой.

При этом важно помнить, что во многих случаях по решению суда затраты на оформление искового заявления, составление доказательной базы для суда и сопутствующее обслуживание могут компенсироваться ответчиком. Узнать больше о представительстве в суде и оформлении иска для подачи в суд можно с помощью консультаций наших специалистов.

Свяжитесь с нами любым удобным способом, чтобы получить ответы на интересующие вопросы. Абсолютно каждая компания, независимо от масштабов и рода деятельности, может столкнуться с необходимостью подачи искового заявления, возражения или отзыва на иск в суд в различных обстоятельствах.

Заявление о регистрации перехода права собственности подписывается либо дарителем лично, либо его представителем по нотариальной доверенности (доверенным лицом в доверенности не может быть одаряемый).

То есть подать без бабушки или её представителя .

Где можно получить бесплатную юридическую консультацию - 0:51 бесплатная юридическая консультация волгоград бесплатная юридическая консультация волгоград по телефону бесплатная юридическая консультация в волгограде бесплатная юридическая консультация онлайн волгоград Категория Юмор Загрузка.

Юморина - Продолжительность: 12:13 Россия 1 361 168 просмотров 12:13 7 советов адвоката, если не чем платить кредит.

Как не платить кредит в 2018 - Продолжительность: 4:39 Тарас Юрист Адвокат Одесса 599 570 просмотров 4:39 Теща переезжает - Уральские Пельмени - Против Ома нет приема 2019 - Продолжительность: 10:41 Уральские Пельмени 2 641 391 просмотр 10:41 Как избавиться от страсти блуда.

Юридическая консультация - Продолжительность: 7:58 Юрист Анна Мишустина 7 780 просмотров 7:58 Железная Белла.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Досудебная претензия. Что делать, если должник не возвращает деньги?
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Зинаида

    Согласен, полезная штука

  2. Надежда

    Браво, какая фраза..., замечательная мысль